Rapport F1

289 mots 2 pages

Sandra BUTTARD A Monsieur Lebas
Assistante de manager Directeur administratif

Le 07 Janvier 2014

Rapport sur les outils pour
Améliorer la qualité des documents

Au cours de notre dernier entretien, vous m’avez demandé de trouver des solutions qui permettraient d’améliorer la qualité des documents internes. Je me propose donc de vous faire part de mes recherches. Pour cela, je présenterai, dans un premier temps, les dysfonctionnements dans la qualité des documents, puis je ferai des propositions de solutions pour améliorer la qualité des documents interne.

I-LES DYSFONCTIONNEMENTS
A /Manque d’uniformité des documents
Des documents de même type sont présentés différemment.

B/ Fautes d’orthographe et de syntaxe
De nombreux documents comportent des fautes d’orthographe et de syntaxe, et certaines mentions sont oubliées comme par exemple la fonction de l’émetteur etc.…

II-LES SOLUTIONS Proposés
A/ Mise en place de ENT
Espace numérique de travail cela consiste à ce que chacun dispose de tous les documents sur une base de données partagées.

B/ MODELE ET FEUILLES DE STYLE
Mettre au point des modèles et des feuilles de style pour que chacun dispose de tous les documents et que tous les salariés est les mêmes documents. Autre points positifs, un gain de temps pour les salariés.

C/ INSTALLATION D’OUTILS BUREAUTIQUES
Pour les fautes d’orthographes et de syntaxe nos pouvons utiliser plusieurs outils comme le correcteur sur Word, des dictionnaires ou accéder aux dictionnaires sur internet.

Les dysfonctionnements au niveau du service administratif ne doit pas être négligés car cela peut entrainer du travail supplémentaire et une mauvaise image de l’entreprise. Les propositions faites demande une formation pour les salariés et le réglage des options de leurs outils.

Sandra BUTTARD Assistante de manager

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