Servic

7143 mots 29 pages

esEléments de gestion de projet

Gestion de projet

1

Projet/Gestion de projet

• La technique ? nécessaire, mais pas si importante que ça ! • Le VRAI problème difficile : l'organisation, la gestion
– difficulté de formalisation – multitude de paramètres, facteurs – gestions des humains

• Qu'est ce qui est le plus facile à enseigner ? • Ne peut-on apprendre que "sur le tas" ?
© A. Beugnard ENST Bretagne

Gestion de projet

2

Vue d’ensemble
Introduction estimation gestion du risque

classification

planification

gestion technique

évaluation

contrôle

le rôle du chef de projet

© A. Beugnard

ENST Bretagne

A. Beugnard

1

1996

Eléments de gestion de projet

Gestion de projet

3

Introduction

• Pourquoi de la gestion de projet ? • Qu'est-ce qu'un projet ? • Qu'est-ce que la gestion de projet ?

© A. Beugnard

ENST Bretagne

Gestion de projet

4

Pourquoi de la gestion de projet ?
• Les projets n'atteignent pas souvent leurs objectifs
– dépassement de délais – surcoûts importants – qualité technique du produit insuffisante

• Les projets se déroulent dans un milieu complexe
– acteurs divers dans une entreprise : étude, production, marketing – environnement extérieur non maîtrisable : marché, social, politique, concurrence

© A. Beugnard

ENST Bretagne

A. Beugnard

2

1996

Eléments de gestion de projet

Gestion de projet

5

La solution : une méthode
• Le déroulement du projet est formalisé
– par l'entreprise qui capitalise son expérience – par le client qui impose des contraintes pour garantir le bon déroulement du projet

• Des spécifications de management sont édictées par :
– des entreprises – les états

• Stratégiques, beaucoup de ces informations sont confidentielles ; elles représentent le savoir-faire des entreprises.
© A. Beugnard ENST Bretagne

Gestion de projet

6

Des principes fondateurs
• • • • • • • • • La gestion par objectifs La gestion des

en relation

Servais
759 mots | 4 pages

L’histoire mélange des lieux communs ( Maison, café, école, etc. ) et des lieux fantastiques ( Bois étrange avec des fées, des lutins, etc. ). Par exemple l’histoire se passe à Arlon. C’est une BD de genre fantastique, on y trouve toutes les caractéristiques, qui sont par exemple : Les lieux communs, la vie normale avant les faits fantastiques en gros, un récit réaliste qui tourne au fantastique.….

montre plus
Cas musi blox
4548 mots | 19 pages

1) Centre de cas [Numéro du cas] Réservé au Centre de cas Musi-Blox Cas rédigé par Laurent SIMON, sous la direction des professeurs Richard DÉRY et Anne MESNY.….

montre plus
Synthèse aps cas cross
786 mots | 4 pages

L’entreprise a-t-elle les moyens de compresser ces coûts afin de ramener ses produits dans le positif. Peut-être que la méthode de gestion employé n'est pas approprié à….

montre plus
Bac pro vente
314 mots | 2 pages

fiche type Fiche de négociation n° 3 Contexte de la situation : Un client vient acheter un sécateur pour une utilisation régulière. Un sécateur de haute performance et très résistant dans le milieu viticole période de taille etc. L’objectif commercial de l’action : . Découvrir les besoins et l’utilisation du produit pour le client. .Trouver….

montre plus
Rapprt marjane
2045 mots | 9 pages

A Travers notre cours de gestion de la qualité (ADM-330) dont l’objectif général est de nous permettre de disposer d’une vue large mais précise de l’ensemble des concepts, démarches, outils et normes de qualité nécessaires dans un univers de production ou de service. Nous avons eu à : * Etudier les concepts de base de la qualité totale, les normes ISO, et la mesure de la qualité * Etudier la gestion des processus et l’analyse de la capacité des processus * Etudier les cartes de contrôle et l’importance du client dans….

montre plus
adm1002
6947 mots | 28 pages

Question 1 Selon vous, qu’est-ce que la gestion? De cette définition, élaborée par Omar Aktouf (2006), nous partageons l’idée que la gestion est associée à différentes activités de coordination d’un travail collectif. Nous nous distançons par contre de cette définition lorsqu’est évoquée la réalité que représente « l’entreprise à but lucratif ». Nous sommes plutôt d’avis que la gestion se réalise dans tous les types d’organisations, qu’elles soient privées, publiques, parapubliques ou encore communautaires.….

montre plus
Gogo
380 mots | 2 pages

FICHE AIDE n°1 : Comment trouver un sujet d’étude ? Nom : Prénom : Etape 1 | 1. Connaître les thèmes de sciences de gestion et leur….

montre plus
Servier
4101 mots | 17 pages

SOMMAIRE Sommaire P 1 Introduction P 2 Fiche d’identité de l’entreprise P 3 Présentation du produit P 4 I : Fiches hebdomadaires P 6 II : Différents travaux réalisés P 18 Conclusion P 22 Annexes : P 23 - Exemple de CV - Visite d’entreprise - Comptabilité - Prix des matières premières Introduction : Le projet qui nous a été confié semble être un projet difficile à gérer malgré qu’il soit très intéressant. En effet, nous avons beaucoup appris que ce soit en matière de communication, de prise de décision ou encore dans la délégation équitable du travail.….

montre plus
ANNEXE 1_Fiche d identitÃ officielle_BO_Ã tude de gestion 1
461 mots | 2 pages

Questions de gestion choisies : Qu’est ce qu’une organisation performante ? / Les décisions de gestion rendentelles toujours une organisation plus performante ?….

montre plus
Etude de marche fai
22008 mots | 89 pages

Introduction La relation client (ou GRC, ou CRM) est au cœur des préoccupations des entreprises. La relation téléphonique entre l’entreprise et ses clients a prouvé son efficacité et elle peut parfois permettre la fidélisation à moindre coût. La gestion de la relation client est un axe de développement majeur pour les entreprises, son objectif fondamental reste l’amélioration de la qualité des échanges entre une entreprise et ses clients, donc leur quantité, donc la rentabilité des capitaux investis. Grâce aux progrès technologiques, la GRC est devenue plus performante, de nouveaux outils sont apparus, et d’autres, même s’ils existent depuis de nombreuses années, comme les centres d’appels, connaissent de profondes mutations. Sur fond de délocalisation, le secteur des centres d’appels évolue très vite :….

montre plus
Serveuse
1932 mots | 8 pages

La schizophrénie Thème par Bleuer en 1911 qui était un psychiatre allemand, qui a relevé essentiellement le concept du repli autistique en tant que syndrome caractéristique et il a associé à cela le syndrome dissociatif. A côté du repli autistique et du syndrome dissociatif, il y a le délire paranoïde (trois syndromes dans la schizophrénie). Schizos : couper Phrenos : esprit, pensée C’est la maladie de l’esprit déchiré, coupé. C’est une maladie fréquente avec une incidence de 1% dans la population générale. Evolution chronique handicapante.….

montre plus
Kqdqsd
127048 mots | 509 pages

Une telle présentation analytique de ces travaux sur l’exercice de la gestion permet de faire ressortir trois lacunes qui fondent la deuxième partie de notre mémoire : la gestion, l’interaction et l’organisation constituent autant de boîtes noires qu’il s’agit d’ouvrir. Autrement dit, avec notre problématique, composée de quatre chapitres, nous déployons un regard structurationniste pour donner une signification et dévoiler certains mécanismes de ces trois boîtes. Nous y effectuons essentiellement un travail de (re)construction théorique. Ce travail théorique rend possible, par la suite,….

montre plus
service
323 mots | 2 pages

Par son comportement, la personne s’impose des tâches diverses •Elle ne sait pas dire non à une demande •Elle veut tout faire elle-même, ne faisant pas confiance aux autres, •Elle est perfectionniste et peaufine inutilement certains travaux •Elle est étourdie, Négligente quelquefois et doit recommencer divers travaux • Elle ne sait pas s’organiser •Elle ne fait pas de prévisions précises Elle exécute les tâches comme elles se présentent •Elle ne s’interroge pas sur l’urgence ou l’importance d’une tâche IL EXISTE DES LOIS DU TEMPS • Loi de Pareto 20% du travail produisent 80 % des résultats. Il faut apprécier l’importance de chaque travail pour ne pas consacrer un temps démesurément long à une activité secondaire. • Loi de Parkinson Plus on dispose de temps pour faire un travail, plus ce travail prend du temps.….

montre plus
Servie
473 mots | 2 pages

[pic] FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE |1 |IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE |PÉRIODE : | | | |25 mars au 21 avril 2012 | | | | | | | |DATE (S) DE RÉALISATION DE LA FICHE : 09/09/12 | | | | | |NOM : Club Belambra « Le Roc Blanc » | | | | | |ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL : | | |Orcières 1850 | | | | | |RESPONSABLE DE L’ENTREPRISE : | | |Mr Loriot Fabrice….

montre plus
Contentieux du travail -
21012 mots | 85 pages

On envisagera les ppes fondamentaux et les principales règles qui gouvernent cette matière. Droit de la procédure générale = CPC et droit de la procédure spéciale (CT), le droit de la procédure générale constitue la base de ce contentieux mais la relation entre procédures. PK un droit de la procédure spécial qui se combine avec le droit de la procédure gale?….

montre plus