Introduction :Pour l'acquisition de la C6 « Communiquer et conduire une relation dans un contexte de soins » UE 4.2 « Soins relationnels », je dois présenter une situation rencontrée lors de mon deuxième stage dans la discipline « Soins individuels ou collectifs sur lieux de vie ». Dans un premier temps, j'explique le contexte de la situation, suivi de l'analyse mettant en lien les pratiques réalisées dans cette situation et les apports théoriques données pendant les cours à l'IFSI sur les deux concepts que j'ai choisi : la communication verbale et non verbale et la négociation. Ensuite je propose des hypothèses sur les faits, pour finir par la conclusion qui recueille les idées essentielles sur le sujet étudié.
Contexte Je suis en stage dans un centre de soins à domicile dans la région morbihannaise. Depuis une semaine, je m'occupe de Me.D avec une infirmière(elles sont six et tournent régulièrement). Moi, je suis restée pendant cinq semaines sur la même tournée). Me D habite un appartement dans le centre du village. Elle a 80 ans et elle est autonome pour l'accomplissement de ses besoins. L'appartement est bien entretenue et Me.D est bien entourée de ses enfants et petits-enfants(je les ai rencontré régulièrement) ; l'infirmière, selon la prescription médicale, doit injecter de l'insuline trois fois par jour (DID) selon un protocole , lui poser un patch de Diuregic(antalgique) tous les trois jours pour des douleurs dus à l'arthrose, elle doit prendre la tension artérielle deux fois par semaine, et l'aider à la mise de bas de contention-retrait et d'une contention au genoux gauche matin et soir. L'infirmière m'explique que Me.D. est un peu dépressive et qu'elle a souvent des changements d'humeur. Elle ne parle pas beaucoup et les sujets de conversation sont souvent le temps, le repas et parfois ses douleurs matinales (c'est toujours l'infirmière qui entame la conversation). Elle est suivie par l'équipe depuis trois ans.
AnalyseLa communication, la