SOMMAIRE
Introduction p.2
I/ Diagnostic externe p.2
1. Des perspectives de développement pour 2011 p.2
1.a – Un marché mondial du pneumatique en croissance p.2
1.b – Des opportunités de développement dans les BRIC p.3
1.c – Des réglementations en faveur d’une adaptation du transport aux enjeux environnementaux p.3
2. Menaces éventuelles à la dynamique de croissance de Michelin p.3
2.a - Un marché du pneumatique très concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux entrants asiatiques p.3
2.b – Le marché du pneumatique lié à la bonne santé du marché automobile p.4
2.c – L’évolution des cours des matières premières : une potentielle menace pour les fabricants de pneumatiques p.4
2.d – Le durcissement des règlementations environnementales, un obstacle à la croissance du Groupe ? p.5
II/ Diagnostic interne p.5
1. Forces de Michelin p.5
2. Faiblesses de Michelin p.6
III/ Analyse quantitative des questionnaires p.6
1. Méthodologie pour obtenir les questionnaires p.6
1.a – Objectifs p.7
1.b – Déterminer l’échantillon p.7
1.c – Le choix des questions p.7
2. Résultats des questionnaires et analyse p.8
2.a – Questionnaires particuliers p.8
2.b – Questionnaires professionnels p.9
IV/ Stratégie marketing p.10
1. Les cibles visées p.10
2. Le positionnement marketing de Michelin p.11
V/ Recommandations opérationnelles p.12
1. Produit p.12
2. Prix p.13
3. Distribution p.14
4. Promotion/Communication p.15
Annexes p.17
Bibliographie p.38
Introduction

L’entreprise Michelin a débuté par une histoire de famille. Créée en 1889 par Edouard et André Michelin, la société développait à ses débuts une activité de construction de matériel agricole et de fabrication de balles en caoutchouc.
Basée à Clermont Ferrand, Michelin est aujourd’hui