Fiche de synthèse

Comment affirmer une posture managériale?

Un manager organise une réunion afin de traiter des problèmes que rencontrés par son équipe, de décider de l'orientation de nouveaux projets, de donner ou recevoir des informations, de faire des points réguliers pour souder l'équipe... A chaque fois se joue, à plus ou moins long terme, la pérennité d'une équipe et donc celle de l'entreprise, selon son importance. Les réunions apparaissent comme un vecteur de communication essentiel au sein d'une entreprise. Chaque manager doit en connaître les ressorts et en mesurer l'importance afin d'être efficace et d'optimiser le potentiel des gens avec qui il travaille. Le rôle de la réunion est crucial: ce sont elles qui font avancer une entreprise et qui boostent ses salariés.

Le rôle du manager apparaît alors comme primordial dans le bon déroulement d'une réunion. C'est lui qui l'organise, c'est donc à lui de savoir la maîtriser et de faire en sorte que le(s) message(s) qu'il voulait faire passer sont reçus et seront appliqués. La posture managériale n'est pas la même selon le type de réunion. Il peut s'agir d'une réunion d'information ascendante où le manager recueille l'information de la part de ses collaborateurs, d'une réunion d'information descendante où c'est le manager qui délivre l'information, d'un débat pour récolter les avis des collaborateurs, d'une concertation en vue d'une prise de décision, ou d'une conduite de projet. A chaque fois, l'attitude du manager diffère, mais doit être en rapport avec la nature de la réunion afin d'en éviter l'échec. Le manager doit donc faciliter la réunion, la centrer sur son objectif et, enfin, la réguler et l'évaluer afin que le climat reste positif et stimulant pour les participants. Une posture managériale efficace permet au manager de mener à bien ses projets et lui demande de savoir gérer un groupe, qu'il soit dans une position de responsable hiérarchique, de collègue ou de collaborateur. A chaque fois,