Quel type de management face à la crise sanitaire
Il incite son personnel à prendre des notes. Il se soucie également si tout a été correctement compris pour tous. De plus, le manager doit faire faire attention au comportement qu’il véhicule lors de cette période de crise. Même si c’est difficile de garder le moral et d’être optimiste avec les circonstances actuelles, le manager doit être exemplaire. Il doit avoir confiance en lui, garder son sang-froid, ne pas exposer son stress et prendre du recul sur la situation malgré toutes les responsabilités qu’il porte sur ses épaules afin de prendre les meilleures décisions pour le bon déroulement de l’hôtel. Troisièmement, le management persuasif est essentiel pour fidéliser ses …afficher plus de contenu…
Lesecteurdu tourisme et de l’hôtellerie estl’un des secteurs les plusimpactés en raison de l’épidémie mondiale nommée coronavirus ou covid-19. Les conséquencesde ce virussur l’activité touristiqueet hôtelièresont dramatiques. Un hôtel 4 étoilessouffre fortement de cette crise sanitaire puisque les annulations de réservationde chambres ou d’événementssont massives et ses pertes financières sont de plus en plus considérables. Ainsi, ilest plus que primordial dans une situation de taillemais aussi face aussi au recrutement de personnel interculturel et peu qualifié,d’adopter le bon type de management.C’est pourquoi,nous allons voir à travers ce