1.1 Définition de la veille :

Les entreprises deviennent de plus en plus compétitrice par la mondialisation. Elles sont ainsi forcer à effectuer des veilles pour ne pas être dépassé et avoir des produits de qualité.
La veille a pour but d’aider l’entreprise à maintenir ses parts de marché à l’international, à se développer et à se démarquer de la concurrence tout en suivant les évolutions économiques, politiques, sociales et technologiques.
La veille est une démarche opérationnelle, passive ou active durant laquelle l’entreprise collecte des informations sur des marchés. Il faut cependant vérifier leur fiabilité car les informations peuvent être différentes selon les sources. L’entreprise synthétise les informations qu’elles trouvent selon ses besoins et les choix stratégiques qu’elle compte faire. Celle-ci consiste à surveiller les faits et gestes des entreprises concurrentes afin de prévoir leurs futures actions et d’agir en conséquence tel qu’innover, s’adapter aux nouveaux clients ou à un autre marché.

1.2 Place de la veille dans l’intelligence économique
L’intelligence économiqueest utilisée lorsqu’une entreprise souhaite se développer à l’internationale. La veille est au cœur de l’intelligence économique dont les intérêts de celle-ci sont une meilleure anticipation, une augmentation de leur visibilité, et de leur savoir-faire ou encore des avantages concurrentiels valorisés.
Il existe plusieurs actions d’intelligence économique. Il y a, par exemple, l’innovation, la protection des brevets mais surtout la veille concurrentielle. C’est grâce aux recherches faites lors d’une veille que l’on obtient de tels résultats. En effet, la veille permet d’anticiper les actions de la concurrence. Elle fait donc partie de la dimension offensive de l’intelligence économique. Deux autres dimensions apparaissent : la première est la dimension collaborative(ou comment se regrouper)tandis que la seconde est la dimension défensive(ou comment se protéger).

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