Théorie de la communication

Pages: 32 (7953 mots) Publié le: 19 avril 2011
Séquence I : Les principes fondamentaux de la communication :

Notions élémentaires de communication :
Définitions :
Le mot « Communication » :

Vient du latin « communicaré » qui signifie mettre en commun.

Définition : la communication c’est le fait d’établir une relation, une mise en commun, avec qqu’un à travers une expression. Cette expression peut prendre plusieurs formeselles sont au nb de trois :
Orale
Verbale : puisque les deux autres forme utilise le verbe.
Ecrite
Non verbale : traduit par les gestes, attitude…

La communication est la base de toute vie sociale, le fondement impératif. Il n’y a pas que les êtres humains qui ont une communication les animaux également, les premières recherches sur la communication ont été réalisées àtravers les animaux. Ex : Karl Von Frisch : a étudié la communication des abeilles.

Le mot C. ne doit pas être confondu avec le mot information. L’information est une partie de la C. en effet elle ne concerne que le contenu de la C.
Et non pas au mode de contact entre celui qui émet l’information et celui qui la reçoit.
Les travaux sur la C. par rapport aux hommes sont très récent il date de 1947.Les principaux travaux qui ont abouti ne se sont pas arrêter au simple fait de la C. mais au processus de C.

Le processus/mécanisme de la communication :

La C. implique l’idée d’un processus donc qui dépasse la C. elle-même.
Les premiers qui ont aboutit sur ce thème sont des chercheurs industriel comme :
Harold Lasswell (sur schéma en noir)
Claude Shannon (sur schéma en noir)Il on conclu que la C. est le mécanisme de transmission d’un message, depuis un émetteur jusqu’à un récepteur à travers un canal.

Schéma qui représente leurs études suivit des améliorations apportées:

…………………………………………………….
PARASITES

Message



Feed Back

…………………………………………………….

Norbert Wiegner (en orange sur le schéma) : lorsqu’on communique on communique tjs pour uneintention et il va y avoir un retour. Dans la C. il faut selon Wiegner se poser 5 questions :

Qui ? Emetteur
Dit quoi ? Message
A qui ? Récepteur
Comment ? Canal
Avec quel effet ? Feed back (retour du récepteur)

Ces 5 questions permettent de cerner la communication.

Ex : feuille « Recherchons candidats sachant convaincre » :
Il y a un message central mais qui nepermet pas de comprendre toute la situation de la communication. Donc dans cet exemple le message a émetteur (= annonceur) (BNP PARIBAS).

Pour qu’il y ait de la C. il faut qu’il y ait un canal autrement dit « un média ». Il y a également dans la C. commerciale/publicitaire un récepteur qqu’un qui est visé par cette affiche = une cible (les bacs +2 + 3).
L’affiche veut provoquer des effets appeler« impact publicitaire » (Feed Back) = retour attendu de cette C.
Dernière amélioration du schéma : un contexte de communication (en bleu) étudié par :
George Gerbner : environnement vient brouiller ce contexte = parasite.

Composantes :
Le contexte :

Appelé aussi référent, il englobe tt ce qui environne le noyau dur de la C. et qui va l’influencer. Parfois de manière neutre,négative ou encore positivement.

Les chercheurs ont cherché à cerner comment se composé ce contexte. La composition de ce contexte a été mise en évidence par Dell Hymes, il a mis en évidence huit élément qui en sortant du cœur de la C. pouvait expliquer le processus de C.
Ces 8 éléments sont : Speaking

Setting : la situation le cadre. Ex : candidature spontanée, suscitée.
Participants :direct ou indirect. Ex : le candidat pas forcément seul aidé par famille + GRH. Indirect : quand candidat envoie CV ms pas directement GRH qui le reçoit.
Ends : la finalité globale. Ex : avoir un RDV.
Acts : différentes étapes. Ex : se décompose en 2 séquence : Pouvoir (être utile a cette entreprise) et Vouloir (l’envie d’appartenir a cette entreprise).
Key : la tonalité. Ex :...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Les théories de la communication
  • Théorie de la communication
  • Théories de la communications
  • Theorie de la communication
  • Les théories de communication
  • Théorie de la communication
  • Théories de la communication
  • Theories de la communication

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !