E-commerce

5778 mots 24 pages

Le E-commerce
Master e-logistique
Année universitaire 2011/2012

PLAN Plan ....................................................................................................................... 1 Introduction générale .......................................................................................... 2 Définition de E-commerce .................................................................................. 3
Les types du E-commerce .................................................................................................... 3 Avantages de la vente en ligne ............................................................................................. 4 Les inconvénients de la vente en ligne ................................................................................ 4

La logistique du e-commerce .............................................................................. 6
Définition ............................................................................................................................... 6 La e-logistique, cœur de la stratégie du e-commerce ........................................................ 7 Le cahier de charge de l’e-logistique................................................................................... 8 Incidences du e-commerce sur le transport et la logistique .............................................. 9

B to C .................................................................................................................. 13
L’ensemble des distinctions entre le B to B et le B to C au niveau des commandes ..... 14

Statistique au maroc .......................................................................................... 15 Statistique au monde ......................................................................................... 16 Conclusion .......................................................................................................... 29

1

INTRODUCTION

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E-commerce au Maroc : Plusieurs verrous à faire sauter Le e-commerce selon les derniers chiffres est en bonne croissance. Il se dit que de belles perspectives l’attendent. Mais, loin de tout optimisme béat, l’achat en ligne au Maroc est encore à ses balbutiements, au regard des statistiques du secteur comparées avec d’autres pays bien en avance. Les obstacles sont encore légion pour pouvoir parler d’un réel achat en ligne dans notre pays.….

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|[pic] | |Mémoire de fin d’étude : | |LE COMMERCE ELECTRONIQUE AU | |MAROC | |[pic] | |ENCADRE PAR : |Mme Bouchera BENCHEKROUN | |PREPARER PAR : |Alaedine CHLAGHEM | | |Soufiane EL MELLOUKI | | |ANNEE UNIVERSITAIRE : 2009/2010 | [pic] - Introduction : Les dix dernières années ont vu un développement exponentiel de l'Internet, du Web et, plus généralement, des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication), mouvement qui semble indiscutablement se poursuivre à très grande vitesse. Ce développement a provoqué un grand nombre d'interrogations, de remises en question,….

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RMA Watanya est une holding financière et d'assurance marocaine filiale du groupe Finance Com. Histoire[modifier] • 1949 : création de la Royale Marocaine d'Assurances • Janvier 2001 : absorption de l'Alliance Africaine par Al Wataniya • Janvier 2005 : rapprochement de la Royale Marocaine d'Assurances et d'Al Wataniya, donnant naissance au Numéro 1 de l'assurance au Maroc, RMA Watanya Participations[modifier] • BMCE Bank (30,38 %) - banque et finance • Société Nationale d'Investissement (SNI) (13,41 %) - holding financière • Méditelecom (13,06 %) - télécommunication • Banque Centrale Populaire (5,05 %) - banque et finance • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) (4,31 %) - banque et finance • Attijariwafa bank (2,81 %) - banque et finance • BMCI Leasing (12,90 %) - crédit-bail • Compagnie de Transport au Maroc (CTM) (48,05 %) - transport routier et messagerie • Maghrebail (37,80 %) - crédit-bail • Lydec (21 %) - assainissement liquide • Cosumar (1,84 %) - sucre • Casa Fin Market (18,06 %) - intermédiation boursière • Locasom (52,37 %) - location long durée • SCI Floride (55 %) - immobilier • Accor-Risma (16,96 %) - gestion des hôtels de la chaine Accor • MSIN (10 %) - société de bourse • Balima (10 %) - commercialisation immobilière • Aluminium du Maroc (5,10 %)….

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