L ANALYSE ORGANISATIONNELLE
L’analyse organisationnelle est le troisième volet du diagnostic stratégique. Elle analyse la flexibilité et le potentiel de l’entreprise. Elle vise à déterminer si l’entreprise peut s’adapter aux évolutions de son environnement et si elle dispose des ressources matérielles et des compétences humaines pour mener à bien sa stratégie.
En effet, l’étude faite par le biais de l’analyse concurrentielle et de l’analyse technologique débouche sur la définition d’une stratégie qui peut aboutir à un échec si les ressources internes de l’entreprise sont inadaptées aux actions à entreprendre.
I. LA CAPACITE D’ADAPTATION – LA FLEXIBILITE
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et fluctuant, la capacité à s’adapter rapidement aux évolutions, la réactivité, est déterminante. Pour réussir cette adaptation, l’entreprise doit être flexible.
Définition : la flexibilité est en effet la capacité de l’entreprise à s’adapter aux opportunités ou aux contraintes externes sans crise majeure.
La flexibilité peut s’analyser en termes techniques, humains et au niveau des structures.
A. La flexibilité de la structure
La flexibilité de la structure est nécessaire au niveau interne comme au niveau externe.
Au niveau interne :
Une structure trop rigide s’adapte difficilement aux évolutions de l’environnement alors qu’une structure plus souple, basée sur la décentralisation, la délégation, évolue plus aisément.
Les entreprises tendent à modifier leur structure en diminuant le nombre de niveaux hiérarchiques et en responsabilisant les salariés.
Voir le cours sur les structures.
Au niveau externe
Les entreprises s’organisent de plus en plus en réseau. Elles confient à des partenaires extérieurs un nombre croissant de tâches et se concentrent sur leurs compétences distinctives, là où elles possèdent un avantage concurrentiel.
Voir le cours sur l’impartition.
B. La flexibilité de la production
Cette flexibilité est l’aptitude