L'école moderne du management
I. INTRODUCTION :
Les auteurs du management classique n'ont pas perçu le côté social et humain du travail. Ils ont ignoré les différences individuelles et l'influence du groupe sur les structures organisationnelles.
Les auteurs de l'école des relations humaines sont allés dans une direction opposée en concernant leur attention sur les individus sans accorder beaucoup d'importances à l'organisation.
Mais les auteurs de l'école moderne, eux vont reconnaître l'influence des individus sur l'organisation et vont jusqu'au-delà des facteurs humains de l'organisation. Ils utilisent les méthodes quantitatives pour résoudre les problèmes et tiennent compte de l'influence de la technologie, de la taille de l'organisation et de l'influence de l'environnement sur l'organisation.
II. L’école moderne : bases et principes :
Le Management Moderne s’intéresse davantage aux problématiques concrètes de motivation, d’adhésion et d’intégration des individus. Il a pour objet de "transformer la Vision Managériale" afin de "répondre aux problématiques nouvelles du management dans les contextes modernes".
Les approches modernes de la gestion tiennent compte des modèles classiques et des modèles axés sur les ressources humaines. Toutefois, elles avancent qu’aucun modèle ne peut s’appliquer universellement, dans toutes les situations. Les travailleurs ressentent des besoins multiples et variés, susceptibles d’évoluer. Ils possèdent de nombreux talents et capacités à développer. Par conséquent, les organisations et les dirigeants doivent réagir et s’adapter aux différences individuelles en appliquant une variété de stratégies et de pratiques. Trois approches distinctes font émerger cette école moderne de management. Il s'agit de :
a) L'approche scientifique ou quantitative ;
b) L'approche systémique ;
c) Et l'approche de la contingence.
A ces trois approches, on ajoute celles qui sont basées sur l'exemple japonais et sur l'excellence.