4p Casino

opérationnel Marketing Stratégique Choix du (ou des) segments cibles Analyse des besoins : définition du marché Segmentation du marché : macro et micro segmentation Plan de marketing : (objectifs, positionnement, tactique) Gestion du marketing mix (4P) Analyse d'attractivité : marché potentiel, cycle de vie Budget marketing Analyse de compétitivité : avantage concurrentiel Mise en œuvre du plan de contrôle Choix d'une stratégie de développement Licence professionnelle en Management et Gestion des

devra maîtriser par¬faitement les points suivants: Les habitudes d'achats du consommateur Pourquoi achète t il le produit ? Qui effectue l'achat ? Comment et où se déroule l'achat ? Les facteurs qui composent le marketing mix, les "4P" correspondant aux initiales des termes anglais (product, price, place, promotion); en français, nous les traduirons par produit, prix, distribution et communication. Produit (Product) Prix (Price) Place (ou distribution; Place) Promotion (ou

Client (CRM) et relation Employé (ERM) : Analogie conceptuelle ou réalité constatée ? 24 I.1.3. Synthèse des similitudes conceptuelles CRM / ERM Thème MARKETING CLIENT Objectif = Attirer, fidéliser, retenir développer, Cible Marketing Mix Client 4P : produit, prix, promotion, place (PDV) Cycle de vie de la relation Nouveaux clients, clients actifs récents, clients fidèles, clients en partance Cycle de vie du produit Segmentation Obsolescence du produit Communauté Récompense Marketing Relationnel

si c’est faisable, on fait des enquêtes. . . ) 3: On formule le produit en réalisant des prototypes, maquettes, des hologrammes, vidéos… & on test les dimensions du produit. 4: On élabore le marketing mix en s’assurant de la cohérence interne (4P) & on s’assure qu’il y a une cohérence avec la politique de l’Ese. 5:On réalise un test de marché au niveau d’une ville, d’une région, ou d’un pays. 6:On réalise le lancement définitif du produit. Transition: Le produit trouvera preneurs

moyens d’action sur le marché ». Le classement établi par McCarthy regroupe quatre variables qui sont le produit, le prix, la distribution (ou place) et la communication (promotion). Cet ensemble d’éléments est également connu sous la dénomination des 4P faisant référence aux appellations anglaises de ces moyens d’action (product, price, place and promotion). Ces différentes variables doivent être en adéquation avec l’environnement externe de l’entreprise (en termes de demande, de concurrence, de législation

résultats financiers) IV – LA POLITIQUE DE MARQUE - L’image est l’ensemble des traits de personnalité attribués par les consommateurs à un produit ou une entreprise. Elle résulte non seulement des différentes actions mercatiques de l’entreprise (4P), mais également d’autres facteurs non maîtrisables (mode, stratégie des concurrents…). - L’identité de marque représente l’une des origines de l’image. Elle est constituée des différents éléments permanents qui structurent une marque : différence

dominante) ou une stratégie offensive, ( ayant pour but la croissance de l'entreprise et le développement de ses parts de marché). Le niveau opérationnel défini par « agir, contrôler, réagir ». Agir se fera sur la base du Marketing Mix ou plitique des 4p en menant des actions coordonnées sur les domaines 4 d‟actions suivant Domaine d‟action Produit Prix Commercialisation Communication But de l‟action Définition des caractéristiques du produit( le concept),de sa qualité, de la gamme et de

intervenants : - l’Etat avec les lois (loi Gaillard sur les marges arrières) ; - les collectivités locales avec le développement des emplois ; - les départements qui s’occupent de la voirie ; - les grands groupes de distribution avec Saint-Etienne (Casino) et Evry (Carrefour, 2ème mondial) ; - les commerçants : influencer la ville pour développer plus afin de faire vivre le centre ville. Ils s’organisent en groupe. 2. Les centres commerciaux Piliers de l’urbanisme commercial. Ensemble de commerçants

s’annule 8 2 8 2 20 . en 0 et 9 2 La x 20 9 0 0 f l^ x h 0 f ^xh + p p p n=q-2 3 3 3 p p p et M = f d. n=q+2 3 3 3 La courbe représentative de f coupe l’axe des abscisses en trois points + m et M sont de signes contraires 3 + m # M 1 0 + q2 - 4p 1 0 . 27 4 - 1 a. et b. x 1472 243 4 c. On a : m = f d 0 Le maximum de f sur 60 ; 4 @ est : 1472 . 6,06 . 273 L’espacement maximum entre le contour de l’évidement entre A et B, et l’axe des abscisses est environ 6,06. f l^ x h 1 0 + 3 -

d'activités, comme le cycle de vie du produit). Enfin, essayons de parler de l’optique Marketing : le Marketing des entreprises culturelles est spécifique sur les trois composantes principales du Marketing le positionnement, la segmentation et les « 4P ». En effet, l’une des règles de base du Marketing est la segmentation du marché : il faut cibler précisément ses publics. Quand l’offre principale est le plaisir, la segmentation devient un impératif car si l’on vise tout le public personne ne s’en