6 Définissez La Contribution Marginale Ou Le Revenu Marginal Dans Le Calcul De Rentabilité

ou à l’adresse suivante : Concours Passerelle ESC BP 10404 – 63011 Clermont Ferrand Cedex 1 N° indigo : 0820 22 36 15 (0,09 € TTC/Minute) Fax : 04 73 98 24 33 P RÉSENTATION DU CONCOURS ORGANISATION GÉNÉRALE 5 CONCOURS P RÉSENTATION DU CONCOURS 6 Ces pièces sont : • En fonction de votre cas : – boursier : une attribution définitive de bourse sur critères sociaux de l’enseignement supérieur français de l’année en cours ; – sportif de haut niveau : une attestation de sportif de haut niveau délivrée

stratégie sont exécutées efficacement Direction de l’efficacité de la stratégie dans l’accomplissement des objectifs organisationnels Déterminer si la stratégie a permis à l’organisation d’atteindre ses objectifs (Chapitre 7) (Chapitre 6) Le processus du management stratégique Planning Stratégique Définir la mission de l’organisation Formulation des politiques L’établissement des objectifs à long et à court terme Identification des alternatives stratégiques

Contrôle de gestion et objectifs Des systèmes de contrôles incitatifs XI XIV 1 3 5 6 PREMIÈRE PARTIE CONTRÔLE DE GESTION ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLE 1 LES CENTRES DE RESPONSABILITÉ Les principes fondamentaux : responsabilité, exhaustivité, contrôlabilité 1 2 3 Le principe « gigogne » de responsabilité Le principe de contrôlabilité Le principe d’exhaustivité Les centres de coûts Les centres de revenus Les centres de profit Les centres d’investissement 15 16 16 17 17 18 19 20 20 21

3/07/08 15:23 Page V TABLE DES MATIÈRES Présentation des auteurs Avant-propos Introduction 1 2 3 Le contrôle de gestion comme processus Contrôle de gestion et objectifs Des systèmes de contrôles incitatifs XI XIV 1 3 5 6 PREMIÈRE PARTIE CONTRÔLE DE GESTION ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLE 1 LES CENTRES DE RESPONSABILITÉ © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. Section 1 Les principes fondamentaux : responsabilité, exhaustivité, contrôlabilité

XI XIV 1 3 5 6 PREMIÈRE PARTIE CONTRÔLE DE GESTION ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLE 1 LES CENTRES DE RESPONSABILITÉ  © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. Section 1 Les principes fondamentaux :  responsabilité, exhaustivité, contrôlabilité  1 2 3 Section 2 Les centres de responsabilité  1 2 3 4 Section 3 Section 4 Le principe « gigogne » de responsabilité  Le principe de contrôlabilité  Le principe d’exhaustivité  Les centres de coûts  Les centres de revenus  Les centres de profit 

l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour nos activités d’édition. Mise en pages : Info 1000 mots inc. Couverture : Richard Hodgson 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PUQ 2005 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2005 Presses de l’Université du Québec Dépôt légal – 1er trimestre 2005 Bibliothèque nationale du Québec / Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada

et à garder des clients. L’Humain reprend également le dessus face à la technologie. L’hôtelier est devenu plus que jamais un homme-orchestre en matière de commercialisation, avec l’obligation qui est la sienne d’assurer la fréquentation et la rentabilité de son affaire. Malheureusement, nous avons observé depuis longtemps que vendre son hôtel auprès des clients potentiels n’était pas souvent fait, voire était mal fait par les professionnels (voir encadré page suivante). Pour quelles raisons ? Il

École de Management qui ont efficacement mis au point et assuré la conférence très appréciée sur le thème : « La délocalisation, créatrice d’emploi ? » en mai 2005, et dont certains axes de réflexion sont repris dans cet ouvrage. Également, pour leur contribution, Messieurs J.-M. LOUBÈRE, C. HORVAT, C. REY et A. MINVIELLE, L. MOREAU. Que les oubliés nous pardonnent. TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION ......................................................................................... 1. 2. 3.

par "contrôle" d'une société, il faut entendre : « le pouvoir de droit ou de fait d'exercer une influence décisive sur la désignation de la majorité des administrateurs ou gérants de celle-ci ou sur l'orientation de sa gestion » * Article 6 du Code des sociétés : * 1° société mère : la société qui détient un pouvoir de contrôle sur une autre société * 2° filiale : la société à l'égard de laquelle un pouvoir de contrôle existe. * la notion de « groupe de sociétés »

......................................... 20 Que faut-il mesurer pour évaluer une fonction support ? ...................................... 21 Un modèle d’évaluation fonctionnelle à quatre pôles ................................................ 22 Calcul d’un taux de performance ............................................................................................. 27 Le modèle MEF et les tableaux de bord ............................................................................... 30 L’approche