Accenture

un catalyseur qui renforce l’impact de leurs innovations, de leurs offres, de leurs marques, en un mot, de leurs moteurs de développement traditionnels. BIBLIOGRAPHIE [1] Using the Supply Chain To Drive Competitive Advantage, étude 2002 – Accenture, Stanford University, Insead. [2] Sources : SNE (Syndicat national de l’édition), Sofres/Observatoire de l’économie du livre (Centre national du livre). [3] La constitution de l’offre en Librairie, La voix des Libraires, Syndicat de la librairie

et révèle en cela l’intensité des attentes des entreprises pour trouver des solutions à des problèmes qu’elles ont du mal à voir se résoudre. (1) 4PL : Fourth Party Logistics, Quatrième partie logistique. C’est un concept inventé par la société Accenture dans les années 90 pour désigner l’organisateur des flux logistiques, en complément du prestataire logistique classique, le 3PL (tierce partie logistique). RÉALITÉS INDUSTRIELLES • MAI 2006 11 LA CHAÎNE LOGISTIQUE 011-0(16) Dornier 12 11/04/06

l’offre digitale : Fullsix, Dagobert, Nurun, Altima, Smile, Steria, Spikly, Axance, Novedia, X-prime, Megalo & Company, Mnstr, agences digitales du groupe Publicis et Havas, Hubsales. Concurrents de l’ingénierie, conseil et expertise ERP : Accenture, Bearing Point, T-Système, IBM, CSC, SOA People, PM Conseil, Augusta-reeves, ACA Pasapas, Viseo, Micropole, Delaware. II. Direction et service d’accueil : organisation, description du service d’accueil, description de la fonction du maitre de

L'idée générale de l'article : L'evolution de l'économie mondiale a connu des changements importants au cours de des dérnieres décénnies qui ont conduit à des modifications sur ce que on appelle la financiarisation de la richesse mondiale. L'accumulation financiere a pour objectif de séparer l'application des actif financiers, actions, obligation, devise de la production des biens et des services. La logique financiere s'est interessée par l'entreprise et la nécéssité de creation de

perçu puisque des mesures ont été prise pour l’empêcher. Cependant, ces mesures sont elles suffisantes. On en doute quand on sait qu’une telle décision avait déjà été prise auparavant et qu’après avoir donné lieu à la séparation entre Andersen et Accenture, on a vu l’apparition d’un pôle Andersen Consulting au sein du cabinet d’audit. La révélation des pertes serait la preuve d’une mauvaise gestion, d’une mauvaise stratégie que l’actionnaire pourrait penser due à de mauvais conseillés souvent à l’origine

Net, 20 tours-opérateurs se fédèrent sur Ceto.to, 2 octobre 2003. [ 7 ]. Philip Wade, Tourisme et technologies de l’information et de l communication «  le futur est déjà là », Les études de la documentation française, mars 2000, page 78 [ 8 ]. Accenture, Le canal Internet d’une vieille dame très high-tech, ref SNCF_stgr, Paris ,2002 [ 9 ]. Journal du Net, Interview de Mireille Faugère, présidente de GL e-commerce, 14 décembre 2000. [ 10 ]. Ernest & Young Entrepreneurs Conseil, Panorama du commerce

comme certains le suggèrent. Quant au e-learning, il constitue une des priorités pour 2005 fixée par l'Union européenne. La formation qui s'appuie sur les TICS est estimée comme un marché porteur. L'alliance conclue par quinze entreprises (dont Accenture, Apple, BT, Cisco, IBM, Intel, Nokia, Sun Microsytems et Vivendi Universal Publishing) vise à développer des produits de formation en ligne en Europe mais également à connecter tous les Européens. Certains prétendent que l'usage de l'informatique

siguientes: Accenture, Altran España, Aptivo Consulting, Atos Origin, Axpe, Capgemini, Delaware, Deloitte, Ernst & Young, Everis, Grupo Gesfor, Hay Group, Human Management Systems, Ibermática, IBM, Indra, Informática El Corte Inglés, IOR Consulting, Insa, Matchmind, Oesía, PricewaterhouseCoopers, Quantumleap, Sadiel, Steria Ibérica, Tecnocom, T-Systems, Unisys Consulting y Vass Consultoría de Sistemas. 22 Asociación Española de Empresas de Consultoría Miembros de la AEC ACCENTURE Plaza Pablo

citoyens pourront plus intensément se diriger. II .3 Le marché potentiel de l’entrepreneuriat social, perspectives, soutiens et limites II.3.1 Les perspectives du marché de l’entrepreneuriat social L’étude dont nous nous servirons ici (Ashoka-Accenture, 2013) s’intéresse à 7 pays de l’Union Européenne, la France, la Belgique, l’Allemagne, la Pologne, l’Irlande, l’Espagne et le Royaume-Uni. Elle met en exergue les problèmes sociaux relevés dans ces pays ainsi que les raisons de ces problèmes par

que le coût de rétention d’un client acquis. Il est donc largement préférable de s’employer à garder ses clients que de s’épuiser à en recruter de nouveaux pour remplacer ceux qui s’en vont. Il est aujourd’hui démontré, comme le confirme l’étude Accenture « 2009 satisfaction report » diffusée sur Internet, que nombre de clients mécontents d’un service clients renoncent aux prestations de l’entreprise (voir tableau page 12). Par ailleurs, une étude réalisée par Genesys Laboratories (groupe Alcatel-Lucent)