Accenture

globale– Gilles Béal – Reproduction et diffusion interdite 1 Mastères spécialisés CV de Gilles Béal  Ingénieur Arts & Métiers (ECAM79) + MBA (CESMA 81)  Conseil en Stratégie, Organisation et Système d’Information :  Andersen Consulting (Accenture) : Maîtrise d’œuvre  Perspectives CG : Assistance maîtrise d’ouvrage  31 ans d’expérience – plus de 300 interventions significatives  Industries : Pharmacie & Cosmétique, BtoB  Métiers : Stratégie, Génie industriel et logistique, Research to

sur les prix qui en découle. La crise économique a encore accentué le phénomène. Les prestations réalisées en Inde coûtent en effet trois ou quatre fois moins cher que celles effectuées par les ingénieurs européens. Des entreprises comme IBM et Accenture gardent d'ailleurs une longueur d'avance dans cette course à la compétitivité - le second emploie désormais deux tiers de ses effectifs en offshore et a récemment ouvert une nouvelle plate-forme aux Philippines. Pas question néanmoins pour Capgemini

une préoccupation mineure dans l'environnement industriel d'Unilever. 42 Section 2 : Le marketing international d’Unilever Unilever vise des processus globaux et l'alignement de ses activités de ressources humaines. "Unilever travaille avec Accenture pour identifier les opportunités d'approvisionnement sur le marché et cherchera à développer des relations à long terme avec une base rationalisée de fournisseurs privilégiés. Nous cherchons à faire des affaires avec ceux qui peuvent fournir des

bonne voie pour faire partie des secteurs de prédilection de l‟IDO, avec notamment la gestion des énergies et la mobilité. Nous allons voir maintenant une sélection de 4 projets intéressants qui portent tous sur les smart cities. 1. Panasonic, Accenture et sept autres entreprises sont sur le point de créer une ville intelligente à Fujisawa, au Japon. Le projet vise à être un modèle pour une zone urbaine orientée sur l‟environnement. Fujisawa se trouve à 60 km de Tokyo et compte environ 400.000 résidents

& Yann Le Fur MBA 2009 – 2011 107 Le Modèle Agent Général demain : Déclin ou Conquête ?  - Rapports professionnels : Panorama de l’intermédiation en assurance, rapport annuel de l’ORIAS, 2009 ; Le marché de l’assurance en France en 2020, Accenture, janvier 2011 ; L’assurance française en 1995, dossier FFSA ; Rapport annuel, FFSA, 2009 ; Premier bilan de la mise en place du registre des intermédiaires en assurance en France, ORIAS, juillet 2010 ; L’évolution de la distribution de l'assurance

Environnement est devenu Veolia Environnement en 2003. Autre exemple : TotalFinaElf est né en 2000 d’une fusion « entre égaux », mais le nom avait du mal à être mémorisé par le grand public. C’est pourquoi, en 2003, le groupe a été renommé Total. De même, Accenture a vu le jour en 2001, ce qui correspondait d’abord à une évolution © Groupe Eyrolles 44 Se poser les bonnes questions stratégique, mais présentait aussi l’avantage d’éviter de subir l’assimilation au scandale d’Enron qui avait affecté Arthur

pensaient que travailler avec des prestataires étrangers en télétravail était illégal. La délocalisation, le travail offshore, l’externalisation (OutSourcing) sont en place à des échelles incroyablement plus grandes que sur notre site. Je pense à Accenture qui a 200 développeurs en Roumanie, par exemple. Bon nombre de prestataires français travaillent avec nous et sous-traitent des parties de leurs projets. Ceci veut donc dire que cela marche ! Ecrit par Cyril SLUCKI avec la participation des membres

constituant une clientèle exigeante et prestigieuse, Club Med Gym Corporate a récemment séduit les groupes Areva et Accor ainsi que la société de gestion immobilière Unibail pour son dernier complexe Capital 8. Les références du Club Med Gym Corporate: Accenture, Crédit Lyonnais (Carré Pleyel), Calyon (Ex-Libris), Rothschild et Cie, Aforge Finance, Eurazeo, Marionnaud et AMP Property, Canal+, Renault, Danone, Sanofi-Aventis, PernodRicard, Eurocrystal, Gaz de France (Le Colisée), Le Corosa, Rive Défense,

au niveau des revenus que des coûts, il est possible de discriminer entre les clients créateurs de valeurs et les "grugeurs" de valeur. Tableau I : concept client& consommateur Source : Eloge de la Méritocratie. Robert Wollan et Paul Nunes- Accenture. Nov. 2002. Source : Laurent Hermel - Albert Louppe « DEVELOPPER SON CAPITAL CLIENT », édition MEMENTO A SAVOIR, 2004- page 16 L'objectif de ces classifications est de permettre une gestion de la clientèle qui maximisera le capital client, la loyauté

mieux qu'avant avec des ressources moindres. La GRC peut leur permettre d'atteindre leurs objectifs à cet égard, en les aidant à mieux répondre aux besoins des citoyens, à se concentrer davantage sur ces derniers et à accroître leur efficacité. Accenture a récemment terminé une enquête menée dans 11 pays intitulée From Promise to Practice: A Blueprint for CRM in Government (De la promesse à la mise en pratique : plan pour la gestion des relations clients dans le gouvernement) qui a permis de mettre