Accueil Des Clients Au Showroom

(Fleur d’eau) situés dans notre zone primaire, ainsi que les hypermarchés en zone secondaire. La clientèle : Elle provient de clients particuliers, recherchant des produits tendance, à des prix abordables et renouvelés régulièrement. Les acheteurs du magasin sont principalement des femmes, mais la clientèle est familiales et multigénérationnels. Nos clients sont de catégories socioprofessionnelles cadres supérieurs et professions libérales. On recense également une grande part de clientèle

secteur clé de l'économie mondiale. La flexibilité des usines, la communication via Internet entre fournisseurs, concessionnaires et consommateurs, assure aux constructeurs l'adoption d'un système de distribution plus efficace du produit dessiné par le client. La bataille de la concurrence est déjà engagée, la compétition s'annonce difficile, seules les stratégies gagnantes fondées sur l'innovation, la créativité et le changement pourront relever ce défi. Etant confronté aux obligations écrasantes de la

Depuis sa création, LAPARA connaît un essor fulgurant. Son développement s'exprime par : * Son professionnalisme * Son respect et sa rigueur vis-à-vis de ses engagements * Un important portefeuille client * La motivation de son équipe pour la satisfaction optimale de ses clients Depuis sa création LAPARA n’a cessé de développer son activité : * En 2001 : Acquisition de la première carte d’exclusivité  MARQUE VERTE * En 2006 : Acquisition de la deuxième carte d’exclusivité FOLIO

Décathlon, c’est aussi un personnel à l’écoute permanente de son client malgré un magasin basé sur du libre-service. La marque connait un franc succès, toutefois on constate quelques faiblesses majeures à ce jour: Malgré de sensibles efforts de la part des magasins, il reste parfois difficile de trouver le produit souhaité, peut-être par un manque de signalétique ou bien par un nombre trop important de produits mis à disposition du client, qui empêche une certaine visibilité. On note un manque d’espace

Haribo a | | |crée un musée à Uzès qui retrace l’histoire et la fabrication| | |des bonbons. Il accueille 30 000 visiteurs chaque année. | | ANALYSE EXTERNE |Opportunités |Menaces

groupe : présence d’un espace de détente nécessaire, ainsi que lieux d’activités sportives à proximité. Cadre agréable et qualité d’accueil recherchés. Afin d’optimiser les conditions de sécurité du séminaire, parking sécurisé mis à disposition des clients. Confort : salle de bains et chambres individuelles, espace détente à l’écart prévu pour l’ensemble des membres des séminaires. La question prix n’est pas pour cette acte d’achat une des question les plus importantes. ROUSSEL  –  MARCIA

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier les personnes suivantes pour leur accueil et leur accompagnement durant mon stage : Cathal McAteer – Directeur Créatif Margaret McAteer – Directrice de vente et marketing Elsbepht Lealman – Designer Colin McFarlane – Responsable magasin Chris Stoker – Responsable des ventes (Folk, ShoFolk Mens, Feiyue, Hill Side) Colin Procter – Responsable de production Kylie Hendrie – Responsable du Showroom Elena Todary – Responsable des ventes (Humanoid, ShoFolk Womens, Virginie

RAPPORT DE STAGE DANS QUELLE MESURE LA SUPPLY CHAIN CONTRIBUE T ELLE A LA SATISFACTION CLIENT ? Établissement : École Marocaine des sciences de l’ingénieur Option : 4ème année Génie industriel Réalisé par : EZZAHRI Youssef Encadré par : Mme ZAHRAOUI Fatima Zahra Année universitaire : 2021-2022 REMERCIEMENTS Au terme de ce travail et après notre louange à Dieu, nous tenons à réserver ces lignes pour exprimer notre gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration

C…………………………..18 II.2. Présentation du service commercial……………………………19 Partie III- tâches effectués…………………………………………..20 * Service commercial (Show room)…………………………….20 * Service après vente: (S.A.V)…………………….....................21 * Accueil, prise de rendez-vous…………………………………21 * Atelier Porsche, Outillages……………………………………22 III.2.3.Standard …………….……………………………………23 Partie IV. Problématique……………………………………………24 Conclusion ………………………………………………………….25

concessionnaire est un commerçant revendeur qui achète les véhicules au constructeur. Le concessionnaire, propriétaire des voitures fournit l'agent d'un réseau constructeur qui vend un véhicule au client final. L’agent, chef d'entreprise indépendant, n'est pas propriétaire du véhicule qu'il livre à son client. L'agent est rétribué par le concessionnaire pour la vente en fonction du contrat qui les lie. Concessionnaire : En droit privé, le concessionnaire est la personne qui obtient d'un constructeur