Acrc Sic Darty

L’ÉPREUVE D’ACRC Réussir l’épreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Client (ACRC) L’épreuve d’ACRC est une épreuve orale, d’une durée de 45 minutes, dont le coefficient est de 4. Elle se déroule, selon le statut de l’établissement du candidat, en contrôle en cours de formation (CCF) ou sous une forme ponctuelle. 1. L’épreuve d’ACRC 1.1 Les objectifs de l’épreuve Au travers de l’épreuve d’ACRC, le candidat doit apporter la preuve : - de son aptitude à prendre la responsabilité des activités

 Dossier ACRC Analyse et conduite de la relation commerciale BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2014 Sommaire Partie 1 – Descriptif de l’unité commerciale…………………………………………...p 3 I – Le contexte géographique…………………………………………………………….p 4 a. Présentation de l’entreprise b. Analyse géomarketing. II – Le contexte organisationnel ……………………………………………………...……p 5 a. L’équipe et les horaires d’ouverture du magasin

Paul ANGEL DOSSIER ACRC CARREFOUR BEGLES RIVES D’ARCINS BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 [pic] Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J’ai opté pour une formation

par le siège ou la tête de réseau. En marge du cours, des Alertes Examen proposent des questions types posées lors des épreuves ACRC ou PDUC. Au fil du Cours, des Zooms proposent des documents liés à l’actualité qui illustrent les notions abordées et font l’objet d’un questionnement. A LERTE I NFORMATIQUE Décrivez les modes de traitement de l’information dans le SIC de l’UC de stage. Traitement de l'information2 Recueil, analyse, synthèse d’informations sur le marché (sondages, panels, observations