Action Commerciale En Assurance

BTS 1ère année Château-Gontier Centre Analyse et Conduite de la Relation Ccommerciale BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale I-Le XXX et son environnement : Le XXX à Château-Gontier: J’ai effectué mon stage au XXX de Château-Gontier Centre. Mon agence fait partie du réseau de banques mutualistes XXX, qui a une dimension nationale

note sur les résultats attendus • Un appui à la préparation du dossier est fourni par l'AMITH et l'ONUDI 85% (au lieu de 70% hors consortium) Aides pour le démarrage à la création du consortium Institutions MCE (Fonds géré par l'ASMEX) Actions éligibles Equipements informatiques et bureautiques Site Web consortium Création d'identifiants Supports promotionnels Quotité 50% des dépenses admissibles Plafond 100 000 dhs en une seule et unique opération membres 3 Développer les exportations

(UFR/LAC) MEMOIRE DE MAITRISE EN SCIENCES ET TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION THEME : LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE D’UNE ENTREPRISE DANS UN ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL : le cas de FONCIAS Assurances Présenté et soutenu par : JEAN-CLAUDE BILGO ANNEE ACADEMIQUE : 2001-2002 DIRECTEUR DE MEMOIRE : Dr FIRMIN GOUBA

agréables et profitables à la fois. Je remercie donc et plus précisément mon maître de stage, Directeur Cèdre Assurances d’Azrou, .qui avec tant de patient, de sagesse et l’expérience professionnelle m’a accordée une chance de passer une formation enrichie de conseils et l’aide. Je remercie également toute l’équipe professionnelle du cabinet Cèdre Assurances qui ne m’a jamais quittée et qui m’a soutenue pour apprendre chaque jour.

Guide des Assurances en Algérie Audit  Legal  Tax  Advisory 2009 édition Présentation KPMG Algérie est une société de droit algérien, membre d’un réseau mondial qui met à la disposition de ses clients et investisseurs plus de 110 experts algériens formés aux standards internationaux de la finance, du droit, de la fiscalité et du conseil, notamment en système d’information pour les assister dans le développement de leur performance et dans la concrétisation de leurs projets. Premier des

 DROIT DES ASSURANCES Quelques chiffres : voir site de la fédération française des sociétés d’assurance FFSA  rapport d’activité de 90% des compagnies présentes en France. En 2012 : CA des compagnies : + de 180 milliards d’euros (en 2006, 206 milliard donc infléchissement) Volume des prestations versées aux assurées + de 166 Milliard Volume d’actif à gérer 1860 milliards d’euros (ne fait qu’augmenter) Il existe cependant peu de compagnies, en 2012 405 compagnies qui exercent

est aujourd’hui un réseau fort, centré sur la relation client et expert en service de proximité. Enjeu : Pour répondre aux exigences de notre clientèle et à la baisse d’activité au guichet, il est indispensable de mettre en œuvre une démarche commerciale au service de tous à travers une offre de qualité et compétitive dans tous les points de vente. La création d’une relation client professionnelle et attentionnée. Stratégie : Changer de logique : être plus à l’écoute des besoins des clients qui

BTS Management des unités commerciales (BTS MUC) (ex BTS Action commerciale) Le BTS management des unités commerciales (MUC) remplace le BTS action commerciale. Il forme des techniciens en contact direct avec la clientèle. Ces techniciens sont chargés d’attirer le client, de l’accueillir et de lui proposer des services qui lui correspondent afin de le fidéliser. Décryptage de ce BTS qui attire chaque année le plus grand nombre de candidats. De nos jours, le consommateur est de plus en plus exigeant

Les métiers commerciaux de la finance : Il existe de nombreux métiers commerciaux dans le domaine financier que ce soit dans les banques ou dans les assurances. Quelque exemples : conseiller financier, conseillère en assurance et épargne, agent général d’assurance, chargé de clientèle, actuaire, souscriptrice grands comptes, gestionnaire de portefeuille, chef de produit marketing. I les conseillers clientèles : Nature du travail : - Gérer les dossiers : gérer les comptes de ses clients, voir

1 Cas Pratique 2 Produits Bancaires des Entreprises Manuel Parga Février 2012 2 Index 1. Résumé des Produits Bancaires des Entreprises et approche de la gestion commerciale du client entreprise Présentation du Cas par Équipes: Exercice 1  Identification des produits bancaires par entreprise Présentation du Cas par des Équipes : Exercice 2  Rating du Client. Critères d’Évaluation et pondération  Attention á la documentation contractuelle Analyse de Rentabilité et Risque: Exercice 3