Adaptation Mcdonald Dans Le Monde

COMMUNICATION DE CRISE MAC DONALDS ET LA VACHE FOLLE Maurice VON GLASENAPP 3A4 I. La grande crise chez McDonald Cette grande crise se déroule au tout début de l’année 2000. Elle est déclenchée par le décès d’une employée d’un McDonald localisé en Bretagne. Nous allons nous y intéresser afin de comprendre le lancement de cette crise. 1 L’élément déclencheur Pour qu’un élément déclenche une crise, il faut qu’il soit important et qu’il puisse être médiatisé. Dans ce cas précis, le

forte croissance sur les 20 dernières années et très rentable Le chiffre d’affaires de McDonalds 25 000 23 500 22 787 +5% de croissance 460 21 586 20 20 000 19 065 17 140 15 406 15 000 14 870 14 243 13 259 12 421 11 409 10 687 en millions $ 10 000 8 321 9 795 5 000 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Le chiffre d’affaires de McDonalds • Deux sources de revenus – les ventes dans les restaurants détenus en propre (70% CA)

L’entreprise McDonald's est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde. Elle sert aujourd’hui en moyenne 70 millions de clients chaque jour. La société est basé aux Etats-Unis, son siège se situe dans à Oak Broo l’Illinois. L’entreprise a été fondée par l'homme d'affaires Ray Kroc en 1955 après avoir acheté les droits à une petite chaîne de hamburger exploitée à partir de 1937 par Richard et Maurice McDonald. Un restaurant McDonald's est exploité par un réseau commercial, par un affilié

fallait rassurer les consommateurs, notamment depuis la vache folle. http://www.aliments.org/intoxication.html Stratégies Commerciales Chaque année, l’entreprise consacre environ 2 milliards de dollars pour faire sa publicité partout dans le monde. Et la principale cible de MacDonald’s est les enfants. Ce sont eux, facilement influençables, qui réclament à leurs parents d’aller dans leurs restaurants, eux qui les y emmènent et ce sont encore eux que l’on retrouvera danslesrestaurants MacDonald’s

Une stratégie de standardisation consiste en l’utilisation identique d’un produit ou service dans tous les pays ou zones géographiques, vu que le terme « standard » désigne principalement : * Le même pour tous ; * Le même partout dans le monde ; * Le même de façon permanente dans le temps. L’adoption d’une telle politique à pour objectif d’acquérir une certaine notoriété, réaliser des économies d’échelle, écouler les invendu à l’étranger, et ainsi la maximisation de la part de marché

.................... 2 II) ANALYSE DE L’OFFRE PRODUIT DE MCDONALDS ........................................................................ 4 III) ANALYSE GLOBALE DE LA CONCURRENCE .................................................................................. 9 IV) ANALYSE D’UN CONCURRENT DIRECT : KFC ................................................................................ 9 V) STRATEGIE : GLOBALISATION OU ADAPTATION ...........................................................

McDonald’s1-Quatre catégories2-Type de complexité3-Sources et accélérateursIV-Solution adopte par McDonald’sV-Les RecommandationsI-Analyse de VUCA de la criseVolatilité : Le covid 19 s’est répandue à une vitesse fulgurante a travers le monde. Comme on l’a pu constater ; ça a commencé avec des premiers cas confirme dans quelques pays, pour passer a des dizaines, des centaines, des milliers, ainsi de suite avec une vitesse impressionnante. Alors chaque état a dû prendre des grandes décisions

Etude de cas : la politique produit de Mac Donald’s Mcdonald’s, souvent appelée plus familièrement McDo (prononcé Mac Do en France et Mecdo au Québec), est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde avec 30000 franchises dans 121 pays. Bien que Mcdonald’s n'ait inventé ni le hamburger (sandwich comportant généralement du steak haché entre deux tranches de pain) ni la restauration rapide, son nom en est presque devenu synonyme. La marque est devenue un symbole de la mondialisation et

établit annuellement qui mesure la réglementation des affaires et son application effective dans 183 économies et certaines villes au niveau infranational et régional : il mesure l’aptitude d’un pays à s’intégrer facilement et efficacement dans le monde international des affaires * Les dimensions : * Starting a business : Facilité de création d’une entreprise surtout sur le plan juridique, et aussi dans le cas de l’externalisation et des délocalisations . * Dealing with constructions

MARKETING ETHIQUE ● Définition Mercatique Ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de l’appareil commercial en fonctions des besoins précédemment identifiés. L’analyse et l’adaptation aux besoins est l’élément clé de la démarche marketing ou mercatique. ● Définition éthique C’est tout ce qui concerne la morale et ses principes. ● Définition marketing éthique Le marketing