Agence De Voyage Problematique

informations sur un évènement ou un sujet d'une certaine actualité, en se déplaçant sur les lieux mêmes de ces faits intéressants. Il est possible de distinguer : • Le grand reporter, dont les reportages se déroulent en principe à l'étranger sur des problématiques fortes ; • le reporter de guerre, spécialisé dans la couverture des conflits armés ; • le journaliste reporter d'images, parfois abrégé en JRI, chargé de ramener des images vidéos Mission Le reporter est un journaliste de terrain. Il recueille

suffit de repérer les titres et les mots en gras. Bon courage à tous, et n''hésitez pas à me contacter si nécessaire. Introduction : CES DOSSIERS SONT DESTINÉS : A) a vous entrainer à : – – – – – constituer un dossier documentaire autour d'une problématique. réaliser des recherches autonomes. l'oral. Au moins l'un de ces travaux seront présentés devant la classe et intégrés au cours. satisfaire votre curiosité, à étayer vos connaissances sur plusieurs aires touristiques du Monde. manier les outils

[pic] INTRODUCTION ET PROBLEMATIQUE………………………………………………. 1 CHAPITRE I : QUELQUES NOTIONS SUR LE TOURISME………………………….5 SECTION 1 : Le concept du tourisme………………………………..……………………. 5 1-1 Définition du produit touristique ………………………………………..………………. 6 1-2 L'offre touristique ……………………………………………………….………………. 7 1-3 La demande touristique …………………………………………………………………. 7 1-3-1 Analyse de la demande individuelle …………………………….……………………. 8 1-3-2 Analyse au niveau interpersonnel

d’épargne, les assurances et prévoyance… Les services sont Messalia, Jazz, Service Bienvenue, Service Haute fidélité… L’équipe commercial de mon agence est composé de 4 conseiller, 1 chargé d’accueille et la directrice d’agence… La Société Générale se fait connaître grâce à des campagnes en agences, des spots publicitaires, les affiches dans le métro et les agences bancaires, la presse, le site de la banque également le SMS mailing… CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement

| |NOM |QUALITE | |Les Négociateurs des 13 agences de la région |Négociateurs Commerciale | |Mlle EL MACHICHTI |Négociatrice Commerciale

ce stage p.43 CONCLUSION p.49 - Deuxième partie : Etude thématique - LE MARCHE DES AGENCES DE VOYAGES INTRODUCTION p.52 1. Le marché des agences de voyages p.54 1.1 Présentation du marché des agences de voyages p.54 1.2 Tendances du marché des agences de voyages p.56 2. Quel avenir pour les agences de voyages ? p.68 2.1 Les agences de voyages, un canal de distribution à deux visages p.68 2.2 Les solutions pour relancer ce segment p

(Sologne) - Relativement importante au domaine du Lac d’Ailette dans l’Aisne en Picardie (29%) très concentrée sur la période estivale. - Très importante aux Trois Forêts (65%) Modes de distribution Le produit Center Parcs n’est pas distribué en agence de voyage, la quasi-totalité du CA se fait en vente direct. Les canaux de distribution sont : Pour le BtoC (67%): le call center (appels entrants) au siège à Paris, le site internet, pour le BtoB (33%) les séminaires, les comités d’entreprise. 97%

LE TOURISME Le tourisme est le fait de voyager dans un lieu autre que celui où l'on vit habituellement. Au départ le tourisme désignait uniquement une forme de loisir mais désormais on peut parler de tourisme pour toute activité économique qui nécessite un déplacement inhabituel. En 2008, 63,6 % des résidents sont partis en vacances (voyage de 4 nuitées et plus pour motif personnel), réalisant en moyenne 2,4 voyages par individu. La durée moyenne des séjours à l'étranger est d'environs 8 nuitées

rapport qualité-prix => soucis du prix le plus juste * Prix sans surprises * Avantages et offres spéciales * Distribution : * 86% des ventes sont réalisées par le réseau traditionnel (ventes directes, ventes par des agences de voyages). * 15 délégations commerciales qui ne représentent que 20% du CA de FRAM. * Communication : * FRAM fidélise chaque année la moitié de ses clients * Notoriété spontanée | * Distribution : * FRAM n’est pas systématiquement

application….....................9 Partie 2 : Présentation de la campagne de communication................................15 1. le fait principal...........................................................................................15 2. la problématique de communication à résoudre........................................16 3. Les règles techniques.................................................................................17 4. la conception des messages..............................