Air France Facteurs Clés De Succes

concurrence et à l’innovation ? ................................................. 55 Cas pratique : l’iPhone et l’AppStore .............................................................................................................. 30 Steve Jobs : facteur clé d’une entreprise innovante.................................................................................32 La concurrence : constante copie d’Apple ? ............................................................... 35 Windows Vista : pâle copie

Le marché du transport aérien dans le monde Air France-KLM, Lufthansa, AMR Année 2011/2012 SOMMAIRE Le secteur Introduction……………………………………………………………………….……Page 3 I. L'offre a) Importance économique et évolution du secteur………………………………..Page 4 b) Description des principaux acteurs……………………………………………...Page 8 c) Définition des offres………………………………………………………….....Page 19 II. Les partenaires a) Les fournisseurs………………………………………………………..……….Page 20 b) La distribution………………………………………………………………

différenciation et au cycle de vie du produit, …) □ + le rôle des pouvoirs publics ________________________________________ Page 11 Le modèle des 5 forces de Porter □ Un modèle permettant de hiérarchiser les forces et d’identifier les facteurs clés de succès sur un marché (les éléments stratégiques qu’il faut maîtriser pour obtenir un avantage concurrentiel) ∎ La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou ∎ La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou menaces □ Un modèle qui

l’affrètement d’avion à une date donnée pour un parcours donné, à bas coût. Dans un marché fortement capitalistique, très sensible aux mouvements de conjoncture, quel est l’avenir des deux premiers modèles ? Quelles sont pour chacun d’entre eux les clés de leur réussite, la nature des dangers ? Peuventils ou non cohabiter ? La révolution "low cost" Une menace pour les compagnies traditionnelles européennes ? 2 Le métier de CSC étant d’accompagner ses clients dans la réussite de leurs

3. Les différents positionnements stratégiques 4. Stratégie générique 4. Définition des Facteurs Clés de Succès 1. Savoir-faire managériaux 2. Savoir-faire marketing 3. Produits 5. Diagnostic Stratégique 1. Facteurs internes 2. Facteurs externes 3. Analyse des Forces - Faiblesses - Opportunités – Menaces 4. Diagnostic

début du trafic aérien en Polynésie. La toute jeune compagnie Air Polynésie compte 6 escales en 1970 et 11 en 1972. Le nom d'Air Tahiti voit le jour en 1986 à l'occasion de la cession d'Air Polynésie à des actionnaires polynésiens par UTA. Quatre ATR équipent la compagnie dès janvier 1987, le réseau augmente de quelques îles et se modernise avec de plus en plus de pistes accessibles aux aéronefs. Au temps d’Air Polynésie Air Tahiti dans les années 90 [pic] [pic] En 1996, un besoin

politique du tourisme ................................................................................. 16 3.2 Une nouvelle vision pour le tourisme en Irlande / Orientation................................................. 17 3.3 Futurs moteurs du succès .......................................................................................................... 18 3.4 Tendances futures de la demande ............................................................................................. 19 3.5

historiques…) Ø Tourisme d’affaires (conventions, colloques, congrès, meeting, salons, expositions, foires…) Ø Tourisme d’affinités (parentales, amicales, religieuses…) Chiffres clés au niveau mondial 2010 source NUWTO : 935 Millions d’arrivées (2009/2010 +6,7%) Chiffre d’affaires de 800 Milliards de $, soit + de 2 milliards/ jour En France (source INSEE, direction du tourisme) 6,2% du PIB 850000 salariés + 170000 non salariés 77 millions d’arrivées (1er rang mondial) 67 Milliards € de recettes (3ème rang

tableau de bord…………………………………………………..……...19 I- Instrument de Contrôle et de Comparaison…………………………..……….19 II- Outils de communication et de motivation……………….…………….……..19 III- Moyen d'apprécier la délégation du pouvoir………………..………….…….19 C – Facteurs clés du succès……………………………………….…………………….….20 I- Respecter le triangle d'or Coût/Qualité/Délai du système d'information…20 II- Faire évoluer son système de mesures……………....……………………….20 III- Etre Animé par les acteurs eux-mêmes………..……………………………..20 PARTIE

vendeurs de tourisme en France que chacun d’eux est obligé d’adopter une stratégie qui lui est propre. La naissance de nouveaux acteurs et l’émergence des nouvelles tendances de consommation sont deux autres facteurs engendrant la réorganisation du secteur. * * 1- Les compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs. L’e-tourisme se sert des nouvelles technologies pour transformer la façon dont les activités clés touristiques sont conduites