Air France Facteurs Clés De Succes

sites et les couleurs utilisées font déjà partie des démarches d'ergonomie, mais on commence à voir apparaître des sites odorants. A condition, évidemment, d'avoir équipé sa machine d'une cartouche émettrice d'odeurs, comme en développe actuellement France Telecom. Le secteur du vin serait l'un des premiers intéressés. Or, d'après Jean-François Lemoine, "on n'en est qu'au début, mais toutes les questions qu'on se pose pour les points de vente, on va se les poser pour Internet". Le marketing visuel :

issue de la fusion entre Aérospatiale Matra SA (France), Daimler Chrysler Aerospace AG (Allemagne) et Construcciones Aeronauticas SA (Espagne) - et la société britannique BAE SYSTEMS 1967 Programme aéronautique européen (Allemagne, G.B et France) 18 décembre 1970 Création d’Airbus 2001 1972 1er vol de l’A300 (G.I.E) Société unique intégrée (EADS) G.I.E : groupement d’intérêt économique [l’Aérospatiale (France) et la Deutsche Airbus (Allemagne)] http://www

 CONCURRENTIEL   6   A)  ANALYSE  DES  TENDANCES  STRUCTURELLES  ET  VARIABLES  PIVOTS   1.  LES  TENDANCES  STRUCTURELLES   2.  LES  VARIABLES  PIVOTS   B)  LES  FACTEURS  CLES  DE  SUCCES  (FCS)  DU  SECTEUR  ELECTRONIQUE   C)  PRESENTATION  DES  CONCURRENTS   1.APPLE   2.  SAMSUNG   3.  ASUS   6   6   11   12   13   13   15   17   III-­‐

[pic] Table des matières Introduction 3 I. Les chiffres clés 3 A) Les chiffres du marché de la chaussure de sport 3 B) Croissance et profit 4 II. L’offre et sa commercialisation 5 A) Nature et segmentation 5 B) L’organisation de la distribution et prix de vente 6 III. L’ANALYSE DE LA DEMANDE 7 A) Les modes de consommation 7 B) Le type d’achat (plaisir, renouvellement, équipement,….) 7 C) Les dépenses ou le panier moyen 8 D) Les tendances

distribution Décathlon Deuxième partie : l'analyse sectorielle 1. Les forces concurrentielles 2. Le niveau de risque concurrentiel Troisième partie : définition des facteurs clés de succès 1. Savoir-faire managériaux 2. Savoir-faire marketing 3. Produits Quatrième partie : diagnostic stratégique 1. Facteurs internes 2. Facteurs externes 3. Synthèse : Matrice Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces Cinquième partie : axes de veille 1. Présentation des thèmes retenus 2. Tableau de bord

Définition Gestion relation client La gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses clients est un défi, particulièrement lorsque l’entreprise possède des milliers (voire des millions) de clients qui communiquent avec celle-ci de multiples manières. Pour arriver à un résultat satisfaisant, les systèmes de gestion des relations clients

sur le marché 5 II. Le marché de l’informatique 6 1) L’offre du marché de l’informatique 6 2) PDM de Apple sur le territoire français 8 3) Analyse de l’écosystème de Apple 8 4) Les facteurs clés de succès 10 III. Analyse du territoire de marque 10 1) L’offre d’Apple 10 2) Le prisme de KAPFERER 12 3) Analyse de la communication 13 4) Théorie de Ladwein 16 IV. Choix d’un

marché mondial du jouet était estimé à plus de 36 milliards d’euros. Produits en très grande majorité en Asie, les jouets étaient conçus pour la plupart aux États-Unis et destinés principalement aux 130 millions d’enfants occidentaux. Rien qu’en France, le budget moyen annuel en jouets dépassait les 250 euros par enfant. Le marché était globalement stagnant, les hausses de volume étant compensées par une érosion des prix. Les jouets étaient des produits mondialisés : les goûts des enfants étaient

partageant les mêmes ressources et les mêmes compétences (autrement dire les mêmes facteurs clés de succès) dans un même environnement. (Porter, 1986) • Objectif  : Créer et maintenir un avantage concurrentiel par rapport aux concurrents du marché.  »L’avantage concurrentiel d’une entreprise s’observe quand elle crée plus de valeur économique que ses concurrents dans un domaine d’activité stratégique. • Questions clés : Positionnement et différenciation ! Positionnement stratégique : Répondre

Diagnostic financier : Air France KLM LAURCIE Sarah MERCOIRET Anna TIHANI Houda Table des matières Introduction Phase 1 : le diagnostic du portefeuille de ressources et des compétences……….4 1.1 Les ressources et compétences d’Air France 4 1.2 Le poids des immobilisation 5 1.3 Le poids de la masse salariale 6 1.4 Evaluation du capital marque (Goodwill) 7 1.5 Coût de l’endettement financier 8 Phase 2 : le diagnostic des choix stratégiques………………………………………………………. 9 1