Analyse Coca 4p

désir > demande: le marketing ne crée pas le besoin. Le besoin est en nous, c'est ce qui est nécessaire à la survie. Le désir est lié à une réponse possible, une solution. Exemple: si le besoin est de boire il nous faut de l'eau, mais si on cherche un coca, c'est un désir. Demande: (préoccupation et utilité) + (ressources financières, temporelles, technologiques…). La demande apparaît lorsqu'il y a un vouloir et un pouvoir d'achat: l'entreprise répond à une demande par une proposition de valeur (produit

p.3-4 3. PORTER p.5 4. Mapping de positionnement p.6 5. SWOT p.7 6. Cibles p.8 7. 4P p.8-9-10 Etude Quantitative p.11-12 1. Présentation du questionnaire quantitatifs clients finaux 2. Analyse du questionnaire quantitatif 3. Présentation du questionnaire quantitatifs clients professionnels 4. Analyse du questionnaire quantitatif 5. Ajustements et changements de notre concept 6. Conclusion de l'étude quantitative Etude Qualitative

-       les produits laitiers frais -       les boissons -       l’alimentation infantile -       la nutrition clinique 2) Analyse externe : Macro environnement Il s’agira ici d’analyser de façon macro l’environnement externe du groupe, et les différentes variables qui peuvent jouer un rôle sur l’activité de Danone. On pourra donc utiliser la méthode PESTEL et analyser les critères suivants : -       Politique -       Economique -       Sociaux culturels -       Technologique -       Environnemental

marketing: o Les biens o Les services o Les événements o Les expériences o Les personnes o Les endroits o Les probriétés o Les organisations o L´information o Les idées 2. Le marketing études ( Quoi? Et Comment?) Ce que l´entreprise doit analyser en priorité - Le marché: o Un marché se détermine en fonction d´un produit ou d´une classe de produits pour un lieu géographique donné o Il est constitué d´un ensemble d´acteurs ( personnes physiques ou morales) ayant une infuence sur la consommation

macro environnement de Nestlé  (analyse externe) Page 10 * Opportunités et menaces du PESTEL Page 10 * Le positionnement concurrentiel de Nestlé Page 11 * Les 5 forces de PORTER Page 12 3. Le micro environnement de Nestlé (analyse externe) Page 13 * Fournisseurs Page 13 * Intermédiaires de commercialisation Page 13 * Clients Page 14 * Forces et Faiblesses des 4P Page 15 4. Analyse des stratégies Page 16

Les forces de Porter L’analyse interne Définition & principes L’analyse fonctionnelle La chaine de Valeur La méthode des 5M L’approche multidimensionnelle L’analyse SWOT Définition & Historique Utilisation et organisation des idées Analyse externe et interne Application marketing L’analyse marketing Définition et périmètre du marché 1. L’analyse externe Définition et types de marché La Segmentation des marchés Les indicateurs du marché Le macro-environnement L’environnement

rationalité. 2 – Comment satisfaire le consommateur ? Au sens du marketing, pour réussir, les entreprises doivent satisfaire les besoins, les désirs et les demandes des clients. L’identification des ces impératifs passe par des enquêtes et des analyses de méga-bases de données. Ces méga-bases de données peuvent être générées en interne, on dit alors que ces données sont endogènes. Les données exogènes sont des données que l’entreprise ne possède pas et achète. Marché = Nombre personnes x Dépenses/personne

Quadruple play ADSL,TV,Tel Fixe, Tel Mobile) B) Le choix de couverture du marché de référence. Ce choix se fera après deux analyses : • L’analyse de l’attractivité des segments sur des critères externes liés à l’Environnement de l’Entreprise • L’analyse de la compétitivité des segments sur des critères internes liés aux ressources de l’Entreprise Grâce à cette analyse, cinq stratégies peuvent être choisies : • Stratégie de concentration (concentration sur UN produit-marché soit UN besoin

cette évolution puisque deux approches marketing ont été mises en place : la première consiste à associer son produit à la santé telle que ACTIVIA, la deuxième touche le consommateur en passant par les problèmes liés à la santé alimentaire tels que Coca Cola. Services et services public : Le statue de monopole des services publics ne suffit plus pour atteindre la notion de qualité et de satisfaction c’est pour cela que ce dernier a recours au marketing. D’un autre coté l’optique de la personnalisation

simples groupes par la présence en leur sein d’un ou plusieurs leaders, d’une vision claire et d’un objectif commun. » Tribu archaïque contre tribu moderne 3 phases dans le marketing tribal (BCOVA) Une 1ère phase d’ethno-marketing Analyse des rites, des codes, observation. Une 2ème phase de co-design Design de produit ou service en collaboration avec certains membres clés de la tribu cible. Travail sur les caractéristiques distinctives du futur produit/service, test du produit/service