Analyse Commerciale Kiabi

Remerciements 4 Introduction 5 I) Présentation globale de l’entreprise KIABI 7 A) Kiabi et son histoire 7 B) Les acteurs du développement 9 C) Les chiffres 13 II) Les missions accomplies au sein du domaine de vente 15 A) Universalisation d’un travail d’équipe 15 B) Missions réalisées durant la période de stage 18 a) La carte de fidélité Kiabi 19 b) Le livret bébé 19 C) Les éléments de travail et le concept Kiabi 20 Conclusion : 22 Glossaire 23 Annexes 24 Bibliographie 25 / Remerciements :

Vous choisissez trois enseignes de distribution spécialisée et vous réalisez une analyse comparative de valorisation de l’offre. Plan du dossier (20 pages + annexes) : Introduction : Dans ce dossier, nous allons traiter le sujet des enseignes spécialisées. Afin de pouvoir étudier ce type de distribution et en réaliser une analyse comparative, il convient dans un premier temps de définir l’environnement dans lequel ces enseignes évoluent. Nous présenterons dans un premier temps tour à tour

ACRC Dossier ACRC : Analyse et Conduite de la Relation Client Cours : la gestion de la relation client CHAPITRE I) LA RELATION CLIENT I) Les caractéristiques de la relation client/commerciale => Marketing 1) Définition La relation client représente un ens de contacts ou d’échanges entre un client et une unité commerciale au cours d’une période plus au moins longue, sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. (ens des ressources clients, potentiels.) 2)

Page de gardeRemerciements et résuméSOMMAIRE ET PAGINATION  : I-Introduction ……………………………………………II- Organisation de l’entreprise et bilan financier ……….A) Les bases d’une analyse financièreB) Organisation et Politique de l’entrepriseC) Description des missionsIII- Bilan de compétences………………………………….IV- Interview d’un cadre de l’entreprise…………………...V-Conclusion et Perspectives………………………………VI-Annexes………………………………………………… I- Introduction II-

Dossier logistique KIABI Etudiants en Master 1 Année 2012-2013 Table des matières Introduction 2 1. Présentation du groupe 3 2. La structure logistique de Kiabi 5 ⎫ Kiabi et ses entrepôts 5 ⎫ Les objectifs logistiques du groupe 6 3. La modélisation des flux 6 ⎫ Flux logistiques internes 7 ⎫ Flux logistiques externes 7 4. La démarche logistique 9 ⎫ Modélisation des flux physiques et d’informations

Remerciements  Je tiens tout d’abord à remercier Mr Gilles PARIS, Directeur du Magasin KIABI, d’avoir accepté de m’accueillir en tant que stagiaire au sein de son entreprise. Je remercie également mon maître de stage Mme DANEL, Manager du Magasin KIABI, pour son accueil, son encadrement et toutes ses informations et précisions à propos de l’entreprise, et d’avoir supervisé mon stage, en m’accordant sa confiance. Je tiens enfin à remercier Audrey, Pascale, Camille et Mélanie, Conseillère

directeur m’a donc chargé de mettre en place une formation sur les différents jeans et m’a chargé de réapprendre à nos collaborateurs les bases d’une vente. Afin d’être opérationnel sur le sujet, j’ai mis en place un google alerte, pour pouvoir analyser les nouvelles tendances modes et les façons de porter les différents jeans. De plus, nous avons vu que nous n’étions pas opérationnel sur le taux de rattachement client. Objectifs poursuivis Objectifs quantitatifs : - Avoir un maximum d’information

26/07/2010 KIABI COMMENT CETTE ENTREPRISE A REUSSI A SE MONDIALISER AVEC LE SLOGAN « LA MODE A PETIT PRIX » ? Monsieur Steven COISSARD Programme International aux Grandes Ecoles Promotion 2014 | Sommaire Remerciements Introduction I/ L’entreprise et son environnement  Présentation de l’entreprise a) Son histoire et son activité b) Son organisation en interne  Présentation de la concurrence a) L’analyse selon l’outil SWOT  Analyse SWOT externe  Analyse SWOT sectorielle  Analyse SWOT interne

service différent, mais répondant au même besoin que celui à laquelle l’entreprise cherche à répondre par son offre commerciale. Concurrents Direct | Concurrents Indirect | Mims | Leclerc | Styleco | Super U | Kiabi | Intersport | La concurrence principale de ce magasin est le magasin Mims qui est situé en bas de la rue piétonne mais aussi Kiabi , le centre E.leclerc et Super U puisqu'ils vendent également des vêtements hommes, femmes et enfants. Nous

ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE • Faire état du contexte géographique de l’entreprise Localisation : La Halle aux Vêtements de Bron est situé dans la ZAC (Zone d’Aménagement Concerté) Lionel Terray, où il est regroupé d’autres entreprises comme Toy’s rus, Mac Donald, ou encore Darty... Accessibilité : La Halle aux vêtements est accessible : - par l’autoroute A46 : En partant de Lyon, par voiture, le trajet est de seulement 15 minutes pour parvenir à Bron