Analyse Concurrentielle Tourisme

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8

généralement 6 mois :  Les chefs de produits et/ou les responsables marketing doivent être des « rédacteurs en chef », faisant intervenir les responsables opérationnels : commerciaux, techniques, achats, RH, qualité… • Il comporte 4 parties : 1. Analyse et diagnostic 2. Objectifs qualitatifs et quantitatifs 3. Les moyens et budget 4. Plan d’actions et contrôle Chapitre 1 : Le plan Marketing Élaboration du plan (1, 2, 3) 3. Diagnostic des occasions favorables : internes – externes 2. Entreprise

influence sur la détermination des règles du jeu concurrentiel et des stratégies auxquelles la firme a la possibilité de recourir, alors qu’est ce qu’un secteur ? Le secteur est un ensemble de firmes qui fabriquent des produits ou services substituables. La structure économique de celui-ci a un impact sur l’intensité de la concurrence existante. Aussi c’est grâce à la concurrence que le taux de rendement est poussé vers un rendement parfaitement concurrentiel. D’après M .PORTER dans son ouvrage « choix

maîtriser pour s’imposer dans un DAS ». Exemple-> les DAS de Virgin : * Radio * Transport aérien * Transport ferroviaire * Téléphonie mobile * Distribution (disques, livres…) * Boissons * Fournisseur internet * Tourisme spatial. Le niveau « corporate » concerne l’entreprise dans son ensemble B. Les outils business Diagnostic externe business Etude de l’environnement de chaque DAS en termes d’opportunités et de menaces Le diagnostic se fait autour de

Stratégie de marque du Club Med Odile Choisy Candy Naujon Sous la direction de Saverio Tomasella identifier les questions clés segmentation stratégique analyse dynamique du secteur facteurs clés de réussite position concurrentielle de l’entreprise orientations stratégiques identité et positionnement marketing mix élargi 1- Identifier les questions clés Problématique Comment rester le premier groupe touristique français ? Vision S’évader tout en s’amusant

Introduction I) Quelle marque pour Saint-Étienne ? 1)Le concept de marque a) Définition d'une marque b) Caractéristiques fondant l'unicité de la ville 2)Diagnostic du territoire et positionnement a)Portrait de l'agglomération b)Analyse SWOT du territoire c)Positionnement II) Analyse Benchmarking 1)L'exemple de Renault a)Pourquoi Renault pour inspirer Saint-Étienne ? b)La stratégie de marque design de Renault dont Saint-Étienne pourrait s’inspirer 2)L'exemple de la marque territoriale Glasgow , Scotland

Hausse des coûts de sécurité suite aux attentas du 11/09 * Hausse du prix du pétrole en 2008 : 40% des coûts d’exploitation * D’une industrie de CF à une industrie de CV * Stagnation, puis baisse de la demande (affaires et tourisme) * Concurrence des compagnies low costs Le transport aérien : une industrie de réseau * Cadre théorique : l’économie des réseaux * Télécommunications, Internet, transport aérien,… * Des externalités de réseau du côté de la

de placer le client au centre des processus de décision des organisations. → état d'esprit que consiste à privilégier la satisfaction des besoins et des attentes du consommateur pour mieux satisfaire les objectifs internes de l'entreprise. → « Analyse, organisation, planification et contrôle des activités, des stratégies et des ressources d'une entreprise qui ont une influence directe sur le client en vue de satisfaire les désirs et les besoins des groupes de clients sélectionnés de façon rentable »

éléments de diagnostic stratégique de Toshiba Systèmes France (TSF) 2. Présenter les moyens mis en œuvre pour développer sa stratégie II – Les TIC et les pays en voie de développement – documents 2 et 3 - (4 points) À partir des documents 2 et 3, analyser l’impact des technologies de l’information et de la communication sur le développement économique des pays en voie de développement. DEUXIÈME PARTIE : DÉVELOPPEMENT STRUCTURÉ – (8 points) La protection des salariés favorise-t-elle l’emploi

parties prenantes État futur souhaité : l’aspiration de l’organisation Déclaration générale d’intention Quantification (si possible ) ou intention plus précise Ressources, processus et aptitudes qui permettent d’ bt i un avantage tt t d’obtenir t concurrentiel Orientation à long terme EXEMPLE PERSONNEL Etre en forme Vision ou intention stratégique But Objectif Courir le marathon Perdre du poids et renforcer les muscles Perdre 5 kilos d’ici au premier septembre et courir le marathon dés l’an