Analyse Concurrentielle Tourisme

Préambule Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de fidélisation Cas pratiques Conclusions Copyrignt © Mazars SAS Comment fidéliser votre clientèle touristique 3 Préambule Le tourisme, activité économique à part entière Les opérateurs touristiques publics : des opérateurs marchands à part entière. Leur objectif : vendre une destination, un produit Un impératif : optimiser les retombées économiques liées à l’activité de promotion

Analyse interne de l’entreprise Séverine Lentz, Loic Morales M1 Marketing Commerce SOMMAIRE I. Présentation de l’entreprise II. Dates clés III. Capacités stratégiques IV. Business modèle V. Chiffres clés VI. Facteurs clés de succès VII. DAS (domaines activités stratégiques) VIII. Segmentation, positionnement IX. Chaîne de valeur de PORTER X. SWOT (Forces et Faiblesses) Présentation de l’entreprise  Entreprise familiale créée en 1949 à Toulouse par Philippe Polderman.  L’objectif principal

les véhicules « hyper sport » et, de l’autre, les véhicules « Grand Tourisme Luxe ». Au cas d’espèce, l’analyse concurrentielle sera menée sur le segment des véhicules de sport coupé, incluant l’ensemble des modèles précités, en tenant compte des sous-segments proposés par les parties. En tout état de cause, la délimitation exacte de ce marché peut être laissée ouverte dans la mesure où les conclusions de l’analyse concurrentielle demeureraient inchangées, quelles que soient les hypothèses de délimitation

poids du tourisme dans l’économie française (6,5% du PIB français

étape consiste à placer l’information et la connaissance au cœur du processus de la construction de la démarche de marketing territorial. C’est une mission de veille permanente qui sera stratégique à plusieurs étapes. Savoir acquérir, traiter et analyser l'information n'est pas si simple que cela, surtout lorsqu'on se place dans une perspective marketing. Ce sont des savoirs-faires stratégiques à maîtriser par le marketer territorial. Pour atteindre cet objectif, il peut soit se doter d'une équipe

Université de Perpignan Via Domitia Antenne de Mende, UFR-STHI Master 2—Tourisme, Spé. HI LA MARQUE: LA FAIBLESSE DE L’HOTELLERIE CHINOISE, MAIS L’OPPORTUNITE POUR L’HOTELLERIE CHINOISE Maî de mémoire : Monsieur HERMANN tre Auteur: HUANG Zixin Session: 2009/2010 LA MARQUE: LA FAIBLESSE DE L‘HOTELLERIE CHINOISE, MAIS L‘OPPORTUNITE POUR L‘HOTELLERIE CHINOISE Remerciements Je tiens tout d‘abord à remercier mes parents et mes amis, qui m‘ont aidé et soutenu pendant les années universitaires

Chapitre 5: Le tourisme durable Depuis une dizaine d’année il a été demandé au secteur du T de se convertir à un T durable dans une logique globale de développement durable. Il est dc nécessaire de préciser ce dont il est question : le secteur semble avoir accepté cette orientation mais nous verrons que ce n’est pas sans contradictions I. Raison d’être et définitions A. Pq faut-il un tourisme durable? Les # formes de tourismes on un impact sur la planète et c’est cette analyse qui est à la

nationale, notamment grâce aux campagnes de communication qui ont été réalisées à cette occasion. Plan : I) Diagnostic structuré avec les opportunités et menaces de l’environnement, ainsi que les forces et les faiblesses de l’agence II) Analyse des deux campagnes de communication proposées à l’agence BCD par différentes agences de communication III) Proposition d’une campagne de communication synthétique 1) Diagnostic structuré Opportunités et menaces de l’environnement :

américaines qui ont ramené le marketing en France dans les années 60 / 70 dans les Universités. Source : Cours de marketing de Madame Morlaes. Qu'est ce que le marketing ? Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Source : Bible du marketing → Le mercator. Le marketing conditionne la survie de l'entreprise

MARKETING STRATEGIQUE INTRODUCTION Définition du marketing * Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le comportement public par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieur à celle des concurrents. * Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer une valeur pour le client. * Le marketing consiste à planifier e mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la communication