Analyse De La Politique Marketing D Orange

5% du CA). Le cout de développement et maintenance du site reprenne 5,1%. Le cout du marketing 3%. Résultats financiers 2003 : une politique tarifaire plus agressive - Gratuité des frais de port et rabais - Amazone Prime (lancement février 205) : un abonnement annuel pour un nombre illimité de commandes sans frais de port. Conséquence : une croissance élevée des ventes depuis 2005 - Une politique axée sur la croissance, au détriment des marges - Indicateur : ratio résultats opérationnels

4 Thomas MENUT Cher ABDHI Flora RENAULT SOMM@IRE Introduction I/ Analyse Globale du secteur de la téléphonie mobile en Europe 1.1 L’offre 1.1.1 Les opérateurs présents sur le marché 1.1.2 Quelques chiffres représentatifs de l’offre 1.1.3 Les offres 1.2 Analyse de la demande en téléphonie mobile en Europe 1.2.1 L’évolution de la consommation des ménages 1.2.2 La part du budget de la téléphonie mobile en Europe 1.2.3 Analyse des tendances de consommation 1.3 L’ouverture du marché de la téléphonie

* Section II : le CRM et ses avantages * 1- L'avènement de la gestion de la relation client * 4- La Stratégie du CRM * 5- L'utilité du CRM * 6- Du marketing transactionnel au marketing relationnel  Chapitre 2  Le marketing relation et fidélisation * Section 1 : le marketing relationnel * Section II La fidélisation  Chapitre 3  L'entreprise Ifri et sa mission * Section I : Présentation l'entreprise Ifri * 2 Les principales fonctions

L’ELABORATION D’UNE STRATEGIE DE MARKETING I GENERALITE SUR LA STRATEGIE DE MARKETING 1) DEFINITION Une stratégie de marketing est l’énoncée générale des moyens d’actions qui seront utilisés conjointement en vue d’atteindre des objectifs clairement formulés. La stratégie se différencie des deux autres termes voisins que sont l’ « politique » et le « plan ». La stratégie combine plusieurs moyens d’actions divers, alors que la politique concerne l’emploi d’un seul d’entre eux (on parlera

14/11/2011 Quelle stratégie pour la mise en place d’une plateforme collaborative de partage de l’information au sein d’une organisation ? Le cas d’un site SharePoint pour la Division santé d’Orange- Orange Healthcare Jury : Anne-Marie Libmann, FLA Consultants, Département Russie Françoise Valla, Orange Healthcare, responsable de la veille et du pilotage stratégique de l’information Promotion XLI Remerciements Je remercie particulièrement les membres du jury pour leur soutien et encouragement tout

acteur de tout premier plan dans les mobiles au Royaume-Uni et premier fournisseur d'accès haut débit à Internet en Europe, l'ambition du Groupe est d'être leader en Europe mais également partout où il est présent. Il est également, à travers Orange Business Services, l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales. Roaming : services proposé par l’opérateur pour permettre l’accès à ses services depuis l‘étranger est très développé avec notamment

Travail de Marketing : Jacques (Callebaut) Année 2006-2007 Ichec, 2e Baccalauréat Table des matières : I. II. Introduction Situations du marché 1. Quelles sont les dernières tendances sur le marché ? 2. Où en est-on en matière de législation sur le chocolat ? 3. Le marché du chocolat et plus particulièrement des tablettes de chocolat : qui sont les acteurs présents sur le marché ? 4. Qui sont les principaux concurrents ? 5. La consommation de chocolat. A quelle occasion ? 6. Comment communique-t-on

Faiblesses 15 1.4.1.3 Opportunités 15 1.4.1.4 Menaces 15 1.4.1.5 Les objectifs de stratégie d’Apple pour son iPhone 4 15 1.4.2 Le positionnement de l’offre 15 1.4.3 L’analyse du portefeuille d’activité 18 2 LA POLITIQUE PRODUIT D’APPLE POUR L’IPHONE 19 2.1 Un produit complexe : caractéristiques de L’iPhone 4. 19 2.1.1 Dimension technique 19 2.1.2 Dimension commerciale 21 2.1.2.1 Le conditionnement 22 2.1.2.2 Les services associés 22

propre réseaux et d’une bonne quinzaine de MVNO, les opérateurs virtuels. L’arrivée de Free sur ce marché a eu pas mal de conséquences aussi bien sur la solidité financières que sur l’image et la réputation des opérateurs (Bouygues Telecom, SFR et Orange). Les conséquences financières se font sentir encore à l’heure actuelle et vont durer jusqu’en 2014 selon certains analystes. A titre d’exemple, Bouygues Telecom a subit pour la première fois une perte d’exploitation au titre de l’année 2012. Ces

Analyse Sectorielle | Le Marché de la téléphonie mobile en France | | | SOMMAIRE Introduction générale  I Analyse du marché de la téléphonie mobile 1.1) La segmentation du produit 1.2) La politique de prix/produit 1.3) Les principaux intervenants a) Opérateurs mobiles b) Constructeurs c) Distributeurs 1.4) Analyse de la demande