Analyse De Porter Nespresso

2 La stratégie marketing 1 La démarche stratégique • • • • • Analyse et diagnostic d’une situation. Objectifs marketing. Stratégie marketing. Plan d’actions. Évaluation et audit de la stratégie et du plan d’actions. 2 21. L’analyse et le diagnostic • Préalable à la définition des objectifs et de la stratégie. • Les points essentiels : – Taille et évolution du marché. – Structure et segmentation du marché. – Position concurrentielle des marques et produits – Explication des positions concurrentielles

sur la mise en place d’un système d’information marketing (SIM) dont le but est de collecter et d’analyser les informations indispensables à la prise de décision. 1) INFORMATIONS L’analyse du Macro environnement et le Marché représente une ANALYSE EXTERNE Elle a pour objectif de dégager les menaces et les opportunités du marché MACRO ENVIRONNEMENT (PESTEL) : Environnement économique : pouvoir d’achat ( ! aux crises économiques) Environnement socioculturel : traditions, normes, valeurs,

client. La valeur perçue va au-déla du produit « objectif » Différence de prix parce que ils mettent de la valeur dans l’eau Exemple : Vittel / Cristaline… Les différentes approches du produit Les 3 C : ils viennent de l’anglais Principe : analyser un produit en fonction de l’implication (achat, consommation…) du consommateur. L’implication : Niveau d’intérêt la fréquence de son achat, temps passer déplacement possible, en parler avant, faire des recherche, en parler après. Implication

Technique d’animation ou/et de promotion choisie F. Réglementation commerciale liée à l’action G. Règles d’hygiène et de sécurité V. DEROULEMENT DE L’ACTION A. Planning de l’action B. Démarche suivie VI. EVALUATION DE L’ACTION A. Analyse qualitative B. Analyse qualitative VII. CONCLUSION A. Professionnelle B. Personnelle I. POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE A. Présentation du point de vente Enseigne : But Adresse : 38 – 40 avenue de Hurepoix Z.A.C de la croix blanche 91700

faiblesses. Ce diagnostic sera répertorié dans un plan marketing : 1) Le résumé managérial : Représente la synthèse des principales recommandations soumises à l’approbation de la direction managériale 2) L’analyse de la situation marketing : analyse macro et micro environnementale. Macro-environnementale c’est la demande et en interne le micro. 3) Le diagnostic : il va consister à confronter les conclusions de l’analyse interne et de l’analyse externe afin d’identifier les choix clés auxquels

mensuelles) ; – établir des normes de performance et vérifier qu’elles sont atteintes : comme le souligne Noël Goutard, le manager doit « vérifier en permanence que les résultats obtenus sont en adéquation avec ce qui était prévu dans les plans » ; il analyse, évalue et interprète les indicateurs de performance et de rendement ; – former les équipes : le manager est responsable de la formation de ses équipes et de sa propre formation afin de permettre l’adaptation face à un environnement incertain. Le

mensuelles) ; – établir des normes de performance et vérifier qu’elles sont atteintes : comme le souligne Noël Goutard, le manager doit « vérifier en permanence que les résultats obtenus sont en adéquation avec ce qui était prévu dans les plans » ; il analyse, évalue et interprète les indicateurs de performance et de rendement ; – former les équipes : le manager est responsable de la formation de ses équipes et de sa propre formation afin de permettre l’adaptation face à un environnement incertain. Le

Concept 1. Définitions 2. Lancement d’un produit B. Gestion du produit 1. Le cycle de vie 2. Fonction de la gamme 1. Définition. Attribut | Définition | Exemple | Application : pack de bières Carlsberg * 6 | Recherche | Analysé directement sur le produit avant l’achat | Ingrédients, marque, prix, etc. | Conditionnement par 6, marque Carlsberg, 3,75 €, liste d’ingrédients, etc. | Expérience | Evalué durant ou après la consommation/Utilisation | Effets annoncés, goût. |

choix du consommateur Référencement des offres susceptibles de l’intéresser (ex : Crédit agricole: jeune agriculteur) Une base à la cohérence du marketing-mix Choix relatifs aux politiques de produit, prix, communication, distribution Ex : Nespresso N’offre pas seulement un café de qualité mais une expérience à vivre « corps et âme » Politique produit : qualité, haut de gamme Politique prix : élevé Politique communication : G. Clooney, charme et sophistication Politique distribution : rareté

santé Les réglementations relatives à la structure des marchés et à la conduite des firmes L’environnement socioculturel Mieux consommer L’authenticité et la nostalgie Retour du religieux Les forces du microenvironnement Les 5 forces de PORTER Entrants potentiels Fournisseurs Rivalité entre Clients Menace concurrents Des Substituts Pouvoir de négociation Intermédiaires : distributeurs, logistique , financiers, etc.