Analyse De Porter Nespresso

Master 1 Management International 2011/2012 04/11/2011 Table des matières Introduction 2 Diagnostic externe et interne 2 Diagnostic externe 2 PESTEL : Facteur macroéconomie de l’environnement 2 Les 5 forces de Porter : Facteur microéconomique de l’environnement 4 SWOT : récapitulation du diagnostic interne/externe de Ferrero 6 Avantage concurrentiel spécifique 6 Internationalisation 7 Choix des DAS 7 L’internationalisation de Ferrero : La manière d’agir et les zones

d’activité, * son/ses marchés, * son histoire, * sa philosophie En communication : 3 objectifs : * objectif cognitif : faire connaitre * objectif affectif : faire aimer * objectif conatif : faire agir dans le sens souhaité « Nespresso corps et âme » : signature de la marque, à ne pas confondre avec le slogan. Dans la pub on transmet des connaissances sur les caractéristiques du produit, le résultat final etc => c’est plutôt du cognitif. V) les attributions du département

publicité Les moyens sont utilisés selon le choix de la population que l'on veut atteindre ou sensibiliser. Par exemple, les publicités pour les grandes marques comme Loréal s'aident de l'image de certaines stars ou people avec Pénélope Cruz, le café Nespresso avec George Clooney, Nicole Kidman pour Schweppes... donnent envie aux personnes les regardant de devenir comme les personnages de la pub et donc d'utiliser le produit. La culture générale et l'humour sont aussi les principaux atouts, on peut le

d’orienter   le   consommateur   vers   un   produit   >   Pas   besoin   de   marketing.  La  liberté  est  le  pouvoir  du  consommateur.     Les  éléments  essentiels  :   • Analyse  du  marché  et  de  l’environnement  :  premier  stade  de  la  démarche   • Planification,  organisation,  contrôle  :  indissociables  de  toute  action  marketing   • Stratégies

semble poindre ; celle des cafés d’origine ou de spécialités gourmandes comme le cappuccino. Cette nouvelle consommation augmente de 2.5 % et se concentre principalement dans les pays développés. De nouveaux concurrents comme Senseo ou encore Nespresso, constituent une menace pour les cafés-bars, notamment avec l’invention des machines à café à capsules ou à dosettes. En effet, ces capsules offrent une plus grande qualité de café, et une véritable commodité. La dosette est un nouveau concept, qui

développement durable » (Ministère de l’écologie et du développement durable, 2009). Celle-ci résulte de demandes de la société civile d’une meilleure prise en compte des impacts environnementaux et sociaux des activités des entreprises. Les 5 forces de Porter : Facteur microéconomique de l’environnement 1. Intensité de la concurrence Le secteur est caractérisé par une forte concentration. 5 multinationales transforment à elles seules près de 70% du cacao et 6 autres multinationales se partageant 80%

Sommaire Sommaire * Fiches de lecture * Etude de marché Introduction I. Offre A. Produit B. Producteur C. Distributeur II. Demande A. Qualitative B. Quantitative III. Environnement * Analyse et conclusion Thème Thème Marché des tablettes Source Source Point de Vente, n°1060 Date Date 30 novembre 2009 Résume Résume Chiffres Chiffres Ventes des tablettes de chocolat | millions

mouvements des fonds propres consolidés de l’exercice 2009 Notes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. Principes comptables Modifications du périmètre de consolidation Analyse sectorielle Revenus/(charges) diver(se)s net(te)s Coût financier net Charges par nature Impôts Sociétés associées Bénéfice par action Clients et autres débiteurs Instruments financiers dérivés actifs et passifs Stocks Immobilisations corporelles Goodwill

manipuler par les entreprises. Trois dimensions du marketing Derrière ces trois vues schématiques et caricaturales, on retrouve les trois dimensions du marketing : - la dimension action (conquête des marchés, développer des marchés) - la dimension analyse (méthode prévisionnelle, logiciels statistiques, compréhension des marchés) - la dimension culture (état d’esprit du marketing, dans quel état d’esprit se développe le marketing dans les entreprises) A l’idée de la toute-puissance du marketing qui

page 42 Suite de la page 40 de faire de bons choix et oriente l’ac- tion », confirme Claude Hanocq, Directeur des opérations de La Redoute. Cette écoute s’appuie sur des enquêtes de satisfaction en ligne, des analyses de commentaires sur les produits déposés sur le site Internet et l’exploitation des media sociaux, mais aussi sur des rencontres par l’en- cadrement de groupes de clientes. Arrivée de nouveaux e-commerçants En dépit de toutes