Analyse Externe Interne Disneyland Paris

comportemental et attitudinal de la fidélité, nous distinguerons entre deux types de fidélité : active et passive. Nous présenterons en premier lieu une définition du concept de fidélité passive : La fidélité passive résulte uniquement de facteurs externes ou d’environnement, qui rendent difficile, voire impossible pour un client de se comporter d’une manière infidèle. Autrement dit, elle est celle que l’on observe à partir des comportements mais qui ne s’appuie pas sur les effets attitudinaux.

aujourd’hui pour être au top de vos compétences et progresser dans votre environnement professionnel. www.loaloa.net Fabienne BOUDIER est maître de conférences et habilitée à diriger des recherches en sciences économiques à l’université de Paris-XII. Elle est spécialiste des questions liées à la mondialisation, à l’intégration européenne et aux formes de déploiement des firmes à l’international. DÉCIDEURS, MANAGERS, CONSULTANTS, ENSEIGNANTS, ÉTUDIANTS, dans un environnement économique

SYNTHESE 2. ANALYSE & PERSPECTIVES DU MARCHE 8 13 2.1. Vue d’ensemble du secteur _______________________________________________ 14 Facteurs et freins à la croissance de l’activité 14 2.2. Analyse de l’environnement ______________________________________________ 15 Analyse synthétique 15 Le contexte économique 17 Le contexte financier 18 Les taux d’intérêt 19 La consommation des ménages 20 L’épargne des ménages 21 Le marché de l’immobilier 22 L’investissement des entreprises 24 2.3. Analyse du marché

Geodif L’Atlas du management David Autissier Faouzi Bensebaa Fabienne Boudier L’Atlas du management L’encyclopédie du management en 100 dossier-clés 2010 - 2011 Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est

meilleur endroit pour implanter son point de vente. Ce sont les zones de chalandise. On cherche la meilleure accessibilité, visibilité etc. Cela se fait aussi pour des plus petits magasins comme Zara. 6.7 Le benchmarketing (ou étalonnage) On va analyser ce qu’il se passe dans différents secteurs d’activité pour aller chercher des idées ailleurs. Transposer des bons modes de fonctionnement vus ailleurs à notre entreprise. 6.8 Le marketing relationnel Construire des relations durables et satisfaisantes

contrats de plan État- région. Il en existe 7 : Massif central, Pyrénées, Vosges, Jura, Alpes du Nord, Alpes du Sud, Corse . Commissariat Général du Plan : C'est un organisme de planification créé en 1946 et chargé de mener et de susciter des analyses prospectives sur des sujets d'intérêt général pour l'avenir de la France et le cadrage des politique de l'État. Depuis l'abandon des lois de Plan le rôle du Commissariat au Plan a été sensiblement modifié. Il s'articule désormais autour de trois

JURY : Thierry BLÖSS, Professeur à l’Université Aix-Marseille I - LEST-CNRS Alessandro CAVALLI, Professeur à l’Université de Pavie Vincenzo CICCHELLI, Maître de conférences à l’université Paris V Sorbonne Lorenzo FISCHER, Professeur à l’Université de Turin Olivier GALLAND, Directeur de recherche GEMAS-CNRS Paris IV Aux collectifs coopératifs 2 Remerciements Cette recherche n’aurait pas été possible sans la collaboration des étudiants et professeurs qui ont accepté des entretiens et rempli notre

tous les ordinateurs d’une entreprise donnée de communiquer entre eux (intranet). Cette évolution condamne les réseaux propriétaires sur lesquels de grands acteurs des NTIC, comme IBM et France Telecom avaient basé leur stratégie. Au-delà du réseau interne, les entreprises communiquent avec leurs clients et leurs fournisseurs (l’extranet). En parallèle, Internet devient accessible au grand public, qui peut se connecter à un réseau mondial avec un simple ordinateur et un modem. Cette infrastructure repose

com ESC LE HAVRE 30, rue de Richelieu 76087 Le Havre cedex Tél : 02 32 92 59 99 passerelle@esc-lehavre.fr ESC LILLE • Campus de Lille : Avenue Willy Brandt 59777 Euralille Tél : 03 20 21 59 62 • Campus de Paris : Tour La Villette 6, rue Emile Reynaud 75019 Paris Tél : 01 53 56 36 60 infos@esc-lille.fr concours PASSERELLE ESC ESC MONTPELLIER 2300, avenue des Moulins 34185 Montpellier cedex 4 Tél : 04 67 10 26 70 concours@supco-montpellier.fr S’inscrire ESC

info@esc-grenoble.com ESC LE HAVRE 30, rue de Richelieu 76087 Le Havre cedex Tél : 02 32 92 59 99 passerelle@esc-lehavre.fr ESC LILLE • Campus de Lille : Avenue Willy Brandt 59777 Euralille Tél : 03 20 21 59 62 • Campus de Paris : Tour La Villette 6, rue Emile Reynaud 75019 Paris Tél : 01 53 56 36 60 infos@esc-lille.fr PASSERELLE concours ESC ESC MONTPELLIER 2300, avenue des Moulins 34185 Montpellier cedex 4 Tél : 04 67 10 26 70 concours@supco-montpellier.fr S’inscrire www.passerelle-esc