Analyse institutionnelle

démarche à l'élaboration d'une campagne de communication. Développer des aptitudes à vendre des services conseils. Objectifs spécifiques À partir du mandat négocié avec un client, les étudiants devront démontrer leur capacité à : • • • • • • • Analyser de façon systématique le contexte dans lequel devront s'insérer les activités de communication; Identifier les obstacles et les avantages que présente un environnement donné à une éventuelle campagne de communication; Identifier les forces et les

succès de VCE 11 1.4. Volvo Compact Equipment 13 1.5. Global Marketing Communication Dpts 13 2. Diagnostique de la situation 14 2.1. Analyse Externe 14 2.1.1. PESTEL 14 2.1.2. Volvo CE, constructeur de matériels de BTP 17 Le Marché 17 Evolution du marché 17 2.1.3. PORTER – Forces concurrentielles 17 2.2. Analyse Interne 19 2.3. Mix Marketing de Volvo CE, la règle des 4Ps 21 • PRODUIT 21 • PLACE (distribution) : 21 • PROMOTION: 22 •

d’une redoutable efficacité. la communication hors-medias regroupe tous les moyens de communication n’appartenant pas aux six grands médias. Elle comprend : [pic] la communication institutionnelle ( mécénat/sponsoring et R.P ) [pic] la promotion des ventes [pic] le marketing direct La communication institutionnelle La communication événementielle: 1. le mécénat le mécénat correspond à la participation financière d’une organisation à un œuvre sans recherche directe d’une quelconque contrepartie

causes sociales. C’est la notion de contrepartie qui différencie le sponsoring du mécénat. Dans ce dernier cas, l’Entreprise soutient une cause en s’effaçant derrière l’événement créé. Le mécénat correspond plutôt à une optique de communication institutionnelle dans une perspective de moyen terme voire de long terme. Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Objectifs de la communication événementielle Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Objectifs

communication s’applique à : •Tous les types d’émetteurs : entreprises, administrations, collectivités territoriales, associations, fondations, ONG, institutions religieuses, partis politiques, syndicats… •A toutes les formes de communications : institutionnelle (ou corporate), interne, financière, de crise… •Aux différentes cibles de ces communications internes ou externes. Rôle du plan de communication Rôle Le plan de communication a une utilité ! •Pas de communication réussie sans

4- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Selon Krief, la communication peut se subdiviser en trois entitÈs distinctes : ! Le discours de líentreprise juridico-Èconomique ! Le discours institutionnel politico-Èthique : les publicitÈs institutionnelles cherchent ‡ faire connaÓtre une institution ou une entreprise, en informant le public sur ses buts, ses rÈalisations, ses efforts,Ö ! Le discours de marque : les publicitÈs de marque cherchent ‡ faire valoir auprËs des acheteurs potentiels les avantages

stratégie boursière: * Positionnement boursier * Type d’actionnariat souhaité * Objectifs moyens / cibles. La communication financière ne se limite donc pas à informer les investisseurs, mais s’assimile à une communication institutionnelle ou communication corporate qui interagit avec la stratégie de l’entreprise. II. Relation entre la gouvernance d’entreprise et la communication financière : Dans cet environnement complexe et incertain, composé de partenaires aux intérêts

entre les commerciaux et la clientèle par l’organisation d’une sortie. * Analyser la performance de ses commerciaux et suivre le lancement des nouveaux produits | Objectifs : * Participation à l’action commerciale : réalisation d’un courrier « invitation à une sortie », confirmation par mail de la réservation du bateau * Communication institutionnelle : élaboration d’un papier en tête * Améliorer le suivi et analyser l’activité commerciale grâce à un compte rendu de visite | Outils et fonctionnalités

l’efficacité professionnelle - Rassembler Fédérer le personnel autour d’un projet d’entreprise, l’impliquer dans la réalisation des différentes actions lui faire comprendre la stratégie de l’entreprise LA STRATEGIE DE COMMUNICATION EXTERNE Analyse de la situation et diagnostic Tout comme un médecin vous auscultera avant de vous dire exactement quelle est la nature de votre mal, le responsable de communication fera l’état des lieux afin de recenser les forces et faiblesses de l’entreprise

communication => mobiliser les prestations techniques Les différents types de communication : communication interne : communication sociale (ex : RH) communication externe (ex : relation presse) = recrutement communication institutionnelle = communication => communication d'image => communication financière développé dans les années 80 avec la masse de privatisation (k en vente des entreprises qui à été vendu) => communication de crise (de prévention), il