Analyse Macro Environnement Optique

la connaissance, l'essai pour expliquer la maniere dont nous percevons et connaissons le monde, repose sur un presuppose : le monde existe hors de nous qui l'observons. Dans cette optique, l'univers apparaIt comme constitue d'objets. L'objet se definit independamment de moi et, plus largement, de tout son environnement. Dans la demarche scientifique, on determine d'autant mieux sa realite "objective" qu'on l'isole experimentalement ("tout autre chose restant egale" dit-on alors). L'objectivite de

services de messagerie, etc.· Les services de téléphonie fixe, avec des offres pour les particuliers et les entreprises, y compris des solutions de téléphonie IP et de visioconférence.· Les services d'accès à Internet, avec des offres d'ADSL, de fibre optique et de 4G pour les particuliers et les entreprises.· Les services de diffusion de contenus audiovisuels, avec des offres de télévision par satellite et de vidéo à la demande.· Les services de cloud computing, avec des offres de stockage et de gestion

Pré requis : Initiation à la Gestion des entreprises. CHAPITRES OBJECTIFS PREMIERE PARTIE : LE MARKETING STRATEGIQUE Appréhender les concepts de base de CHAPITRE 1 MARKETING Les fondements du Saisir les différences entre les Marketing différentes optiques d’échange avec le marché Identifier les différentes phases de la planification des activités marketing Comprendre les stratégies de segmentation, de ciblage et de positionnement Identifier les variables qui CHAPITRE 2 Le comportement du influencent

Diagnostic externe Analyse du macro-environnement La sphère économique Le marché de la confiserie représente en 2005 un poids total en valeur de 1 007 millions d’€, soit 39,4% des ventes (en hyper et supermarchés). Ce résultat est néanmoins terni par un ralentissement généralisé des ventes en valeur : le marché de la confiserie enregistre en effet une baisse de -3,9%, celui de la confiserie du sucre, une baisse de -3,5%. Le tableau suivant présente l’évolution de chaque segment de la confiserie :

D’un côté la gamme grand public, pour la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et l’internet. De l’autre, sont commercialisés tous les produits de la gamme entreprise VII. Diagnostic stratégique de Tunisie Telecom : Diagnostic externe : a/ macro-environnement : PESTEL Composantes opportunité menace Politique -Le secteur des télécommunications est considéré comme un secteur stratégique pour la croissance, l’emploi et la compétitivité en Tunisie, et son développement constitue une priorité pour

pour base le comportement individuel des acteurs. o 2ème niveau : le niveau macro économique : exemple de la macro économie qui consiste à étudier les comportements économique à travers l’utilisation des grands agrégats. o 3éme niveau : le MESO analyse : exemple de la meso économie. La meso économie est l’étude des processus économiques à travers l’analyse de catégorie intermédiaire de catégorie situé entre le niveau macro et le niveau micro. Il ya une complémentarité entre ces 3 niveaux.  Le

dans un environnement social. La boîte à outils de l’économiste - adoption de règles de comportement prenant en compte ← le caractère incomplet des données ← le poids de l’incertitude sur l’avenir = information incomplète Une science qui n’est ni exacte, ni incontestable. On ne peut pas appréhender tous les champs. - adoption d’une double approche de l’économie ← une approche micro économique axée sur les choix individuels, analyse des comportements

1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE

données d'entrées et de sortie * le fonctionnement efficace * repose sur: * l'identification méthodique des processus et de leurs interactions * leur management: * objectifs * pilotage * analyse * amélioration Le processus est réalisé par des acteurs avec et à l'aide de moyens, selon des références en vue d'une finalité. A ce titre, un processus est toujours orienté vers un bénéficiaire ou un système bénéficiaire, interne ou externe

difficulté.[3] De cette définition on peut considérer que l’audit marketing est un examen systémique qui s’intègre dans une approche stratégique qui vise à vérifier que les objectifs, les stratégies et procédure de l’entreprise sont adaptés à son environnement actuel et futur, et ce, sans pour autant remettre en cause la stratégie de l’entreprise car un audit est un outil au service du management et ne peut se substituer à la prise de décision. SECTION II - TYPOLOGIE D’AUDIT MARKETING L’audit trouve