Analyse Macro Environnement Optique

................................ 29 Les optiques du marketing management ............................................. 30 2 Synthèse marketing – 26.05.10 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 1 2 L’histoire du marketing............................................................. 30 Les quatre piliers de l’optique marketing ....................................... 31 Optique vente >< optique marketing ............................................. 31 Optique de marketing sociétal .....................

.......................... 29 Les optiques du marketing management ............................................. 30 Synthèse marketing – 26.05.10 2 2.1 L’histoire du marketing............................................................. 30 2.2 Les quatre piliers de l’optique marketing ....................................... 31 2.3 Optique vente >< optique marketing ............................................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal ...............

Il est un système qui met en relation un client et un fournisseur. C’est toujours travailler pour qu’il y ait un échange entre plusieurs personnes et des satisfactions pour tous les partis. La difficulté du marketing, c’est que l’on vit dans un environnement qui bouge souvent, qui est en constante évolution. Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client d’une manière qui puisse

.......................... 29 Les optiques du marketing management ............................................. 30 Synthèse marketing – 26.05.10 2 2.1 L’histoire du marketing............................................................. 30 2.2 Les quatre piliers de l’optique marketing ....................................... 31 2.3 Optique vente >< optique marketing ............................................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal ...............

.......................... 29 Les optiques du marketing management ............................................. 30 Synthèse marketing – 26.05.10 2 2.1 L’histoire du marketing............................................................. 30 2.2 Les quatre piliers de l’optique marketing ....................................... 31 2.3 Optique vente >< optique marketing ............................................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal ...............

des associations. Les actions bien planifiées deviennent garantes du devenir que l’ont veut implanter et sont accomplies en fonction de la perception du futur , grâce aux moyens que les associations se donnent pour les réaliser. Selon une telle optique, la planification stratégique consiste en l’ensemble des moyens q’une association utilise pour se recréer constamment afin de réaliser un dessein voulu. En conséquence la planification stratégique ne se définit pas selon une méthodologie, un processus

donner lieu a un plan d’action • 5. Le contrôle qui permet de donner lieu a une phase de contrôle L’articulation des décisions marketing et stratégique : Etude Entreprise (forces, faiblesses) Marketing, humain, financier, technologique Environnement (menace, opportunité et contrainte) concurrence, clientèle, ... Diagnostic marketing (formulation d’une problématique) Réflexion Définition des segments et des cibles de clientèle visée Qualitatif Définition des objectifs commerciaux

de l’environnement des entreprises. ..........................................................3 Historique : .....................................................................................................................3 D’une optique production à une optique marketing .........................................................4 2-Le marketing définition et notions centrale. .....................................................................6 Définition : .................................

d’échange (5 conditions) : 1. 2 parties 2. Liberté d’accepter ou refuser 3. Chaque partie possède quelque chose qui a de la valeur pour l’autre 4. Chaque partie peut communiquer et livrer ce qu’elle échange 5. relation Win Win 1.2. Les optiques du marketing management 1. Le troc Le troc existe depuis toujours, c’est la première étape du commerce. Il faut une satisfaction des besoins réciproques. 2. L’optique production Offre < Demande Produire plus, rendre accessible à tous (prix

l’attention nécessaire devant être à plein temps à l’opération. En tout état de cause, les experts commis ne devraient être liés par aucun lien hiérarchique direct au responsable de la structure ou du service faisant l’objet de l’audit. C’est dans cette optique qu’une firme comme 3M a crée un bureau autonome d’audit chargé d’auditer, à la demande, toutes les divisions du groupe. Toutefois, dans certaines entreprises, ce sont les responsables marketing eux-mêmes qui sont invités, annuellement, par leurs supérieurs