Analyse Strategique Groupe Accor

clientèle n’est pas chose facile. Des sommes importantes sont dépensées annuellement dans des programmes de fidélisation pour tenter de garder la clientèle ou de rallier les infidèles. Le secteur de l’hôtellerie n’échappe pas à cette règle. Tous les groupes hôteliers ont utilisé cet instrument marketing essentiel qui rassemble des millions de membres. Nous sommes entrés dans l’ère du marketing relationnel où une approche personnalisée du client est de mise au niveau de la communication, des services

CHAPITRE 6 Les outils modernes du diagnostic 34 Étude de cas n° 6 Le suivi de la création de valeur au sein du groupe Carbone Lorraine 34 CHAPITRE 7 L’évaluation par les flux 41 Étude de cas n° 7 Évaluation du Groupe Panolat – Partie 1 41 CHAPITRE 8 L’évaluation par approche comparative 45 Étude de cas n° 8 Évaluation du groupe Panolat – Partie 2 45 CHAPITRE 9 L’évaluation à travers les approches patrimoniales et mixtes 47 Les méthodes

Résumé Après avoir rappelé le sens du concept de professionnalisation, l'au teur analyse quatre changements dont l'effet combiné contribue à la mise en place d'une nouvelle régulation de l'éducation. Celle-ci est caractérisée par le passage 1) d'une domination de l'offre à celle de la demande, 2) d'un contrôle bureaucratique des processus à une reddition de compte « professionnalisante », 3) d'une priorité accor¬ dée à l'accessibilité à une obligation de résultats (quantitatifs et qua¬ litatifs)

ce faire d’atouts forts, liés à une présence diplomatique dans la majorité des pays de la zone, à des réseaux d’établissements binationaux culturels et d’enseignement enracinés dans le milieu local, à ses entreprises implantées sur des secteurs stratégiques et à des échanges multiformes entre acteurs non étatiques – universitaires, scientifiques, membres de la société civile, élus – , qui nourrissent cette relation de leur dynamisme propre� Élisabeth Beton Delègue Directrice des Amériques et des

et sociaux qui s’établissent (Möller et Wilson, 1995). Cette seconde approche invite à distinguer la proximité en fonction de sa nature sociale ou fonction- nelle. Avant de décider d’une stratégie dynamique, nous pensons également qu’il faut aussi analyser de manière structurelle comment s’organise la proximité entre par- tenaires. Nous nous sommes donc attachés spécifi- quement au concept de proximité des rela- 120 Revue française de gestion – N° 162/2006 Tableau 2 LA PROXIMITÉ DES RELATIONS Aspects

Livre vert. | | |La loi française NRE – article 116 : décret d’application. |p. 7 | |Les axes stratégiques du gouvernement français et les entreprises. | | |La RSE et le développement durable : un aperçu de quelques normes.

Définition du tourisme rural 2. Les différentes dénominations en rapport avec le tourisme rural II : Tourisme rural au Maroc : 1. contexte général et enjeux 2. Analyse de l’offre et de la demande en espace rural Marocain 3. Analyse SWOT III : marketing du tourisme rural : 1. Définition des concepts (Le Marketing ; Le marketing touristique) 2. Segmentation du marché touristique 3. Segmentation

immobilisations. Le BFR représente le montant des capitaux nécessaires pour financer le cycle d'exploitation (actifs circulant – dettes à CT). Toute variation du FR ou du BFR aura donc des répercussions immédiates sur la trésorerie. C'est ce que le financier analyse au travers du tableau de flux. La notion de la trésorerie peut être appréhendée en termes de flux correspondant aux encaissements et décaissements pendant une période ou en termes de stock, représentant la situation de trésorerie à une date déterminée

rétention des salariés et enfin conclure les meilleurs pratiques de marketing RH interne surtout en termes de rétention des salariés. 7 Partie I Généralités 8 Lors d’une interview de LA VIE ECO, Mohammed Benouarrek, expert RH et DRH dans un grand groupe, soutient qu’on ne doit pas négliger les conséquences des promesses liées à l’image employeur créée en interne et/ou en externe. Il est donc important de signaler que de nos jours, toute entreprise doit veiller à protéger son image employeur, viser

Collection Ressources humaines Edouard Rencker Le nouveau visage de la com’ interne Réflexions, Méthodes, Guide pour l’action Le nouveau visage de la com’ interne Réflexions, méthodes et guide pour l’action Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation