Analyse Stratégique Hôpital

Analyse du secteur des cliniques et hôpitaux privés Conditions de base de l’offre et de l’activité, focus sur les structures MCO En 2010, les cliniques et les hôpitaux privés représentent 580 établissements ayant une activité en MCO et réalisent 5,8 millions de séjours avec près de 67 000 lits et places. L’année 2010 se caractérise par une stabilité de l’activité et une diminution des capacités d’accueil alors qu’elles avaient progressé les deux dernières années. Cela s’explique premièrement

organisations. Tout comme les entreprises, les hôpitaux ont besoin de cette fonction. Ceux-ci disposent d’un système de gestion bien étoffé la fonction d’audit ne faisant pas parti de leur cœur de métier, ils sont souvent amenés à l’externaliser. La question importante qui se pose donc est celle de savoir : quels sont les enjeux de l’externalisation de l’audit par les hôpitaux ? Mots-clés Audit, Audit interne, Externalisation, Organisation, Hôpitaux, Enjeux.

d’Evaluation des Hôpitaux Sommaire I Les principales caractéristiques de la situation avant la réforme II Les priorités retenues III Mise en œuvre des actions prioritaires, principaux résultats et obstacles IV Les principaux défis V Les orientations stratégiques I Les principales caractéristiques de la situation avant la réforme : Avant la réforme hospitalière, le système hospitalier était caractérisé par : - la diversité de statut juridique des hôpitaux : des

bord est de fournir un ensemble d’informations au gestionnaire afin qu’il puisse orienter ses décisions et actions pour atteindre ses objectifs. Le tableau de bord permet ainsi de faire des constats d’écarts puis de déclencher des enquêtes pour des analyses permettant d’opérer le réajustement nécessaire. Les informations qu’il fournit doivent donc être fiables, intelligibles, synthétiques et produites à intervalles réguliers. On peut se retrouver dans deux cas de figure en considérant les destinataires

Thomas, avec “ L’éducation du patient, structure, organisation et développement” (Editions Kluwer – 2003) Agnès Jacquerye, avec “Guide de l’évaluation de la qualité des soins” (Editions le Centurion – 1983) Michel Crémadez, avec “Le management stratégique hospitalier” (Interéditions – 1992) Henry Mintzberg, avec “Structure et dynamique des organisations” (Editions d’organisation, 1982) Philippe Hermel, avec “L’impératif humain” (1988) Myriam Hubinon, avec “Management des unités de soins" (Editions

hospitaliers universitaires en France. Il est parmi les plus performants. Ce CHU est né au fur et à mesure des constructions des différents hôpitaux de Reims. Le premier hôpital est l’American Memorial Hospital inauguré en 1925. Le CHU de Reims est représenté par le schéma en annexe, il comprend onze établissements. Le site principal comprend les trois hôpitaux suivants. L’hôpital Robert Debré, où l’on trouve de nombreuses spécialités chirurgicales et médicinales, comprend le service de psychiatrie

niveau de qualité des prestations ne seraient pas ceux attendus par le pouvoir politique si elles étaient confiées au secteur privé. Le fondement de la notion de service public est que certaines activités sociales considérées comme essentielles et stratégiques doivent être gérées selon des critères spécifiques pour permettre un accès à tous et contribuer à la solidarité et à la cohésion sociale, culturelle et économique de la société. Ces activités doivent donc échapper à la logique du marché et à la

se posent Repérer les décisions relevant du management stratégique et celles relevant du management opérationnel Identifier les principaux acteurs décisionnels Identifier les facteurs pouvant agir sur les décisions managériales 4. Les capacités à faire acquérir 1.2 Qu’apporte le management à la gestion des organisations ? - Fonctions du management - Management stratégique, management opérationnel - Décisions stratégiques, décisions opérationnelles - Facteurs de contingence

RENDEMENT 2.4LE TAUX PHYSIQUE DE RENOUVELLEMENT 2.5LES INDICATEURS DE SUIVI DU CLIMAT ORGANISATIONNEL 3. LE CONTENU DU PANEL 4. PROPOSITION DE PANEL REDUIT 5.ECHELLE DE MESURE CONCEPTUALISATION DE LA CATEGORISATION DES HOPITAUX 1. POURQUOI MENER LA REFLEXION SUR UNE CATEGORISATION DES HOPITAUX ? 2. EXIGENCES ET PRINCIPES 3. LES DETERMINANTS DU SYSTEME HOSPITALIER 3.1LA PLANIFICATION DU SYSTEME HOSPITALIER 3.2L’ENVIRONNEMENT 3.3L’ACTIVITE DES ETABLISSEMENTS CATEGORISATION PROPREMENT DITE 9 13 13 15 16 17

L ’analyse de processus au service de la gestion des risques 1. Pourquoi faire ? 2. L ’analyse des processus : une notion clé Définition Typologie et cartographie Niveaux d ’approche n o i t a t n e s é r p a l e d s t i a r t Ex 4 0 0 2 / 1 0 Cipiq-s 3. Une approche pour identifier les points critiques Méthodologie et outils …..en 3 phases, 9 étapes 4. L ’expérience des Cliniques Universitaires Saint-Luc 29-30 janvier 2004 1. Pourquoi ? Quelques constats …. F Multiplicité des missions : soins