Analyse Stratégique Nivea

menées, une investigation moyennant l’approche affective sera alors envisagée. Sur un plan managérial, cette recherche se propose d’éclairer le producteur ou le distributeur dans son processus d’anticipation et de prospection de plusieurs leviers stratégiques et opérationnels relatifs à son mix-marketing. Elle mettra en avant des directives et des recommandations nouvelles, touchant, en amont du lancement, les stades de développement des nouveaux produits et, en aval, leur distribution. En effet, un

stratégie marketing gagnante, le responsable marketing doit se poser deux grandes questions : Quels consommateurs allons-nous servir (quel est notre marché cible) ? et Comment les servir au mieux (quelle est notre proposition de valeur) ? Ces concepts stratégiques seront brièvement évoqués ici, et traités plus en détail au chapitre suivant. 4.1 Choisir les consommateurs auxquels on va s’adresser L’entreprise doit tout d’abord décider qui elle se propose de servir. Pour ce faire, elle divise le marché

Éric BIZOT Bertrand DARBEAU U9K21-F1/1 BTS Communication 1re année Analyse et production du message Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 SÉQUENCE 01 ..................................................................................................................................... 7 SÉQUENCE 02 ...............................................................................

l’industrie. Le marché et les acteurs du secteur des produits cosmétiques A. Quelle est la contribution du secteur à l’économie européenne ? B. Le marché des produits cosmétiques 1 1 1 3 3 7 19 19 21 La chaîne de valeur 24 Analyse concurrentielle (d’après Porter) 25 Perspectives de croissance et tendances structurelles 27 Le marketing et les parfums 30 Annexe 1 : Matières premières et techniques d’extraction Annexe 2 : Structure d’un parfum Annexe 3 :

3. Analyse critique détaillée .………………………………… 24 1. Analyse des aspects non financiers ………………… 26 2. Analyse des aspects financiers ………………… 27 1. L’information financière de base ………………… 28 2. Etude de la rentabilité ………………… 30 3. Etude de la structure financière  ………………… 32 4. Analyse du risque

.......... ...... .......... ........ ...... .4 7 Tableau 4.1: Analyse descriptive: Le profil des répondants .................................... .. ............. 53 Tableau 4.2: Analyse factorielle de la confiance .. ........ ................ ............ .... ..... ... .. ........... ... ... 55 Tableau 4.3: Analyse factorielle de l'engagement .................................................................. 56 Tableau 4.4: Analyse factorielle de la communication ......... ....... ..... .....

Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs souvenirs personnels, ainsi que de leurs analyses et/ou de leurs commentaires, tous ont permis d’enrichir ce livre, de même que le message qu’il souhaite transmettre. Qu’ils soient tous vivement remerciés du temps consacré à l’auteur et de l’intérêt des propos tenus au sujet de la fidélisation

des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de

création publicit Préface Introduction 1 3 PREMIÈRE CHAPITRE 1 PARTIE – De la stratégie marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19 25 50 59 59 62 Déterminer l’hypothèse de marché Analyser la gamme Déterminer la stratégie marketing Déterminer la stratégie publicitaire Déterminer le positionnement CHAPITRE 2 ■ Formuler les instructions créatives Stratégie publicitaire et stratégie créative La stratégie créative III DE

comme un contrat narratif. 2. Préciser les notions de cible marketing, de cible de communication et de cœur de cible de la marque. 3. Développer le contenu des valeurs narratives et le rôle de l’histoire et de la géographie de la marque. 4. Analyser les dernières tendances publicitaires. 5. Expliquer et développer le niveau narratif de la marque en analysant l’efficacité de son schéma fondé sur les travaux des linguistes. C omme l’exprime J.-N. Kapferer1, « une marque qui resterait