Analyse Stratégique Sephora

Son histoire 37 Ses divisions 37 Les raisons de sa réussite 39 Un secteur très complexe 39 La réglementation 39 Les modalités de paiement 46 Le service client 47 Les différents circuits d’importations 47 La communication et le packaging 50 Analyse SWOT 54 Comment aider les cosmétiques français 55 Les recommandations et conseils destinées aux PME françaises de cosmétiques 55 Un Business Plan pour les jeunes entreprises françaises 55 Le produit (product) 55 Le prix (price) 55 La Place (distribution)

Education France – Principes de marketing, 10e éd – Gary Armstrong, Philip Kotler 6 Partie 1 Comprendre le marketing et ses processus tout comme l’essai d’une moto chez un concessionnaire Harley-Davidson, ou une visite dans un magasin Sephora. Les entreprises essaient ainsi de développer un véritable « marketing expérientiel3 ». 2.3 Valeur et satisfaction client En règle générale, les consommateurs disposent d’un large éventail de produits et de services susceptibles de satisfaire

des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de

qu'une marque ? 64 2) Quelle fonction remplit-elle ? 65 3) La marque et le comportement du consommateur 67 K - L'adaptation à l'environnement. 73 II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING A - La planification stratégique. 76 1) La mission de l'entreprise. 78 2) Les domaines d'activités stratégiques. 80 3) Allocation ressources aux différents domaines 84 4) La planification des nouveaux domaines 85 5) L'innovation 88 B - Le modèle de la General Eletric d'allocation des ressources 90 C - Créer une

* SOMMAIRE L’ACTIVITE 3 * A. Cadre de l’étude 3 * B. Fondamentaux du secteur 4 * C. Les Débouchés 8 * D. La règlementation 9 ANALYSE ET PERSPECTIVES DU MARCHE 15 * L’environnement 15 * Analyse du commerce extérieur 17 LA STRUCTURE DE LA CONCURRENCE 17 * Structure économique et industrielle 17 * PORTER 22 L’OFFRE 24 * Stratégie marketing des principaux concurrents

survivent également et vont continuer à jouer leur rôle de soutien de l’économie avec l’aide des Etats, qui sont intervenus sous diverses formes (recapitalisation, nationalisation, garanties publiques, etc…) selon les pays et les situations. Si on analyse maintenant le fonctionnement interne des banques, compte tenu de leur situation en termes de ressources humaines (compétences, âges, disponibilités, souplesses, …), la situation n’est pas dramatique et ces remises en question ne touchent pas le fond

histoire du luxe 2°/ Les caractéristiques du luxe B- La démocratisation du secteur du luxe 1°/ Les raisons d’une mutation 2°/ Les paradoxes actuels du luxe  C- Portrait du « nouveau luxe »  1°/ Présentation 2°/ Les moyens : analyse du « luxe marketing » 3°/ Les outils II- Temps du luxe, temps des marques A- La marque : légitimité et identité 1°/ La notion de « marque » : définition et présentation 2°/ La marque de luxe, un cas à part B- Les enjeux de

ou superettes du style Carrefour, Auchan, Casino, Marché Plus… où sont présents tous les segments de déodorants qui s'adressent au grand public. C'est l'endroit où l'achat de déodorants masculins se fait le plus souvent. ▸ Les parfumeries comme Sephora par exemple où l'on rencontrera une offre de déodorants "parfums" plus haut de gamme. ▸ Les pharmacies pour des produits spécifiques (pour peaux sensibles, déodorants biologiques sans aluminium…) eux aussi plus chers que l'offre classique. ❂ Lorsque

une offre abondante et facile d’accès, aux achats en ligne aux meilleurs prix. On perçoit donc nettement la contradiction existant entre le secteur du luxe et leur présence sur Internet. Plusieurs chercheurs se sont penchés sur le sujet. Plusieurs analyses ont été menées sur l’utilité que l’on pouvait affecter à Internet au regard des stratégies des marques de luxe, ou sur la perception des consommateurs au regard de la présence des grandes Maisons Françaises sur la toile. Mais aucun chercheur n’a

Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs souvenirs personnels, ainsi que de leurs analyses et/ou de leurs commentaires, tous ont permis d’enrichir ce livre, de même que le message qu’il souhaite transmettre. Qu’ils soient tous vivement remerciés du temps consacré à l’auteur et de l’intérêt des propos tenus au sujet de la fidélisation.