Analyse Swot Bic

organisée dans tous ces départements autour du client : ex : dans les nouvelles banques, les salles d’attente sont plus confortables et les banquiers au guichet sont plus sympas) • satisfaction du client (feed-back : pouvoir analyser les besoins et les demandes du consommateur en écoutant ses plaintes ou en faisant des enquêtes) Marketing intégré : la société pense que le client est son objectif principal. ( Les entreprises ont toutes une charte dans laquelle on explique

diagnostic commercial.............................................................................................21 I-Appréciation d’un entreprise ou plan interne et externe..............21 A-Analyse interne.................................................................................................21 B- Analyse externe................................................................................................21 1)Le macro-environnement.........................................................

L’analyse de l’entreprise 21. Les qualités requises pour l'étude de cas marketing 22. Les éléments de l’analyse 23. Le diagnostic de l’environnement 24. L’étude de cas MARKETING 25. Les difficultés de la démarche 26. Le Diagnostic Interne 27. L'analyse SWOT 3. Le marché 31. Le marché et l'environnement 32. La demande 33. L'offre 34. Cible et Marché-cible 35. La Position concurrentielle 36. Le Positionnement 4. Le consommateur 41. La demande en consommation 42. L'exploration de l'inconscient du consommateur

................................................23 I­Appréciation d’une entreprise ou plan interne et externe............23 A­Analyse interne.................................................................................................23 B­ Analyse externe................................................................................................23 1)Le macro­environnement...............................................................................23 2)le micro­environnement..........

sur son marché 4 Présentation : Analyse de l’entreprise 4 Historique 4 Valeurs 6 Analyse du marché 6 Approche traditionnelle 6 Micro 7 Macro 7 La segmentation du marché 7 Variables de segmentation 7 Marché de cible 8 Demande du marché 9 Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit 11 Analyse du produit 11 Approche marketing

38 5.1 Les orientations stratégiques impliquent des choix financiers 38 5.2 Les choix de politiques financières impliquent des choix financiers 40 5.3 La création de valeur 41 Deuxième partie : Cas pratique : Analyse des environnements de la SOGETEL-CI Chapitre I : LE MARCHE DES TELECOMMUNICATIONS EN CÔTE D’IVOIRE 43 I. Les opérateurs GSM (Global System for Mobile communication) 43 II Internet 44 III Les opérateurs de transmissions de données

marketing se base sur l’action seulement, en oubliant les 2 autres dimensions. B) Quels sont les fondements théoriques du marketing ? a. Les 3 dimensions : culture, analyse, action * Action : = des instruments de conquête des marchés : 4P (produits, prix, place, promotion). = marketing opérationnel. * Analyse : = étude des besoins et choix stratégiques (se différencier de la concurrence, une croissance par développement de produits,...). =marketing stratégique. * Culture :

51 Chapitre 2 – Etude Commerciale Section 1: L’Etude Marketing 53 I – Analyse SWOT 53 II – La concurrence

COURS 1: INTRODUCTION  Analyse SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities & Threats (1960-1970) Analyse de ses forces et de ses faiblesses.  Analyse de l'industrie (1980) Industrie = environnement Certaines entreprises sont plus profitables que d'autres.  Le modèle des 5 forces de la concurrence:  Analyse des ressources et compétences (1990) Pourquoi dans un même secteur, certaines entreprises marchent mieux?  Modèle de Porter: analyse de la chaîne de valeurs. 

PARTIE II : Analyse pratique 45 CHAPITRE I : Analyse de Natan 47 SECTION 1 : LA MAISON NATAN 47 1.1. Son histoire 47 1.2. Sa structure 48 1.3. Ses collections 48 SECTION 2 : QUELLE EST LA FEMME NATAN ? 49 SECTION 3 : OBJECTIFS ET STRATEGIES DE LA MAISON NATAN 49 SECTION 4 : LE POSITIONNEMENT ET L’IDENTITE DE LA MARQUE NATAN 50 SECTION 5 : L’IMAGE DE LA MARQUE NATAN 53 SECTION 6 : CONCLUSION 53 CHAPITRE II : Analyse du secteur de la lunetterie 55 SECTION 1 : ANALYSE DE LA STRUCTURE