Analyse Swot Credit Mutuel

d Master 2ème année Droit et Gestion de la Santé Spécialité Gestion des Etablissements de santé p.65 ème 9 Master Audit Contrôle Finance - 1 année Description des enseignements par ordre alphabétique des intitulés ère Analyse financière des groupes internationaux M1 CCA - Semestre 2 EQUIPE PEDAGOGIQUE : Directrice des études - parcours CCA : Marie-Françoise RAYNAUD, Maître de Conférences Directeur des études - parcours CGNST : Bernard AUGE, Maître de Conférences

du secteur de l’Agroalimentaire en Algérie …… … 143 II.1. Présentation du terrain de l’enquête : Le secteur Agroalimentaire en Algérie ………….. …………………… 143 II.2. Présentation de l'enquête ……………………………………………………………………………………… 148 II.3. Présentation et analyses des résultats………………………………………………………………………….. 152 Conclusion générale……………………………………………………………………………………………….. 179 Bibliographie Liste des tableaux et des figures Annexes Tables des matières Introduction générale Introduction générale Le marketing

compétences dans les PME ? Est-elle indispensable à leur survie ? Comment convaincre les dirigeants, qui pour beaucoup, ont des préoccupations autres et ne voient en elle, qu'une « usine à gaz ( quels investissements pour quels résultats?) ? De cette analyse factuelle, nous avons dégagé, une problématique qui nous semble essentielle : La GPEC traditionnelle, de part son encadrement légal, mais également de part sa seule circonscription au niveau entrepreneurial, tiendra-t-elle ses promesses dans les

........................................................................ 128 Section I : Présentation de la démarche ............................................................................................................... 128 Section II : Analyse des résultas de l’enquête ....................................................................................................... 140 CHAPITRE 2 : DIAGNOSTIC ET PROPOSITIONS DE RECOMMANDATIONS .....................................................

˜ L’analyse de la qualité des services - Définir les motifs de satisfaction et d'insatisfaction du client. - Mesurer la qualité des services (gestion des réclamations, client mystère, enquête de satisfaction) - Analyser la manière dont l'entreprise traite les demandes ou réclamations, définir le lien entre rentabilité et qualité des services (correctifs, prévention, temps consacré à l'amélioration) ˜ Définir une stratégie de service

concurrentielle. * La concurrence. COMPETENCES STRATEGIQUES: * Analyse fonctionnelle. * Maîtrise des facteurs clefs de succès. * Chaîne de la valeur. * Compétences de base. * Analyse technologique. COMPETENCES STRATEGIQUES: * Analyse fonctionnelle. * Maîtrise des facteurs clefs de succès. * Chaîne de la valeur. * Compétences de base. * Analyse technologique. ANALYSE.; ANALYSE.; * Cycle de vie. * Expérience. * Position de leader.

des chômeurs créateurs. L’ensemble de ces prêts à taux zéro ont enclenché 800 millions d’euros de prêts bancaires. En tout, l’action de France Initiative a ainsi permis l’injection dans les nouvelles entreprises de plus de 900 millions d’euros de crédit en 2009, qui ont bénéficié aux économies locales. C’est ainsi que se Pour Bernard Brunhes, le microcrédit est un moteur pour l’entrepreneuriat. Il déclare en ce sens « le microcrédit se veut un moteur de l’entrepreneuriat, dans une période où il

commande RFI : request for information (questionnaire de pré-qualification) RFP : request for proposal (demande de proposition) RFQ : request for quotation (demande de cotation) AO: appel d’offre KPI’S: key performance indicators CC : contrat-cadre SWOT : méthode de diagnostique (forces, faiblesses, menaces et opportunités) CPS : Cahier des prescriptions spéciales DT : descriptif technique CGA : conditions générales d’achat MOQ : minimum of quantity NC : note critère CP : coefficient de pondération

demande TROISIÈME PARTIE L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE MARKETING 6 L’ANALYSE DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement

doit repenser sa façon de convaincre (et de séduire par sa marque employeur), la fonction RH doit revoir son positionnement, et, au-delà, sa stratégie d’approche de ses prospects et « clients » internes. Produit, service, comportement des clients, analyse du marché, positionnement, marque employeur, etc., toutes ces notions ont un point commun : elles relèvent du marketing. Selon Philip Kotler, le marketing « est l’ensemble des techniques et études d’applications qui ont pour but de prévoir, constater