Analyse Swot Nivea

Et les marques ? Elles ont parfaitement intégré ces trois niveaux de référence et sont présentes • Repère individuel (Mc Donald’s ou Coca-Cola ) • Repère communautaire (Volvo S40) • Repère sociétal au contact des rassemblements de toute nature (Nivéa et la fête de la musique ) Quel type de marque ? • Les marques tentent de ressusciter le désir de leurs clients en multipliant les innovations mais le consommateur a besoin d’imaginaire tout en accordant une vraie valeur d’usage à ces produits.

qui portera la problématique et les grandes lignes de la synthèse des éléments qui suivent. Après cette introduction on a un diagnostic qui comporte une analyse de la situation et la formulation d’un diagnostic à partir de cette analyse. Pour établir les diagnostics, l’entreprise va procéder à deux types d’analyses : - Analyse interne - Analyse externe Dans l’analyse interne, on fait un état de la situation dans l’entreprise du point de vue des ressources humaines et financières de l’entreprise

décisions stratégiques sont prises en situation d’incertitude. Exemple : L’éditeur américain de jeux Electronic Arts (EA) ne s’est pas allié à Nintendo et n’a pas produit de jeux pour les consoles DS et Wii. « EA a commis l’erreur de ne pas y croire », analyse Pierrick Fay, un blogueur spécialiste de jeux vidéo. EA a enregistré une perte de plus de un milliard de dollars pour l’exercice 2008-2009 alors que les ventes mondiales de jeux ont augmenté de 18 % dans la même période, notamment grâce au succès

Définir la défection 33 v. Les clients de base 33 vi. L’analyse des causes fondamentales 34 Les étapes 35 Dernière étape 35 Attention 36 vii. Avoir la bonne personne pour apprendre la bonne leçon 36 1ère étape 36 viii. Faire une analyse permanente des failles 37 v. La relation client 37 vi. Faut-il avoir 100% de clients satisfait ? 38 i. La valeur à vie d’un client 38 Planification stratégique 41 1. Planification stratégique 41 La planification 41 Au niveau du siège

Fin) et les crèmes glacées (Miko, Magnum, Carte d’Or, Ben & Jerry’s) (annexe 3). Pour la division Home and Personal Care, ses principaux concurrents sont : Procter et Gamble (Ariel, Mr Propre, Pantene, Fluocaril), ColgatePalmolive, Beiersdorf (Nivea), ou encore L’Oréal. Pour la division Foods, les concurrents majeurs d’Unilever sont : Danone, Nestlé, Coca-Cola et Findus. w w w. r ev u e c a s g e s t i o n . c o m Une stratégie orientée vers la réduction du nombre de marques De 2000

concurrence à travers son image. 23 L’image de marque renvoyant généralement à des bénéfices produits sur le consommateur, elle constitue un levier important dans le processus d’achat. LAI (2009, p.54-55) reprend les travaux de Michel RATIER pour analyser l’image de marque dans l’esprit du consommateur. En effet, pour lui l’image de la marque dans l’esprit du consommateur est contrôlée par un double système qui est à la fois composé d’un noyau central et d’un système périphérique. Le noyau central

cherche à introduire un peu de raison, à la lumière des faits, dans l’examen de ce phénomène complexe qu’est la mondialisation. Il examine d’abord ses origines historiques afin de mieux la situer dans le temps, et donc à mieux la comprendre. Il analyse ensuite quelques grandes questions centrales : le rôle et l’importance des multinationales ; l’impact du libreéchange, au cœur du processus de mondialisation, sur la croissance et l’emploi dans les pays riches, et sur le développement des pays pauvres

article cherche à introduire un peu de raison, à la lumière des faits, dans l’examen de ce phénomène complexe qu’est la mondialisation. Il examine d’abord ses origines historiques afin de mieux la situer dans le temps, et donc à mieux la comprendre. Il analyse ensuite quelques grandes questions centrales : le rôle et l’importance des multinationales ; l’impact du libreéchange, au cœur du processus de mondialisation, sur la croissance et l’emploi dans les pays riches, et sur le développement des pays pauvres