Analyse Transactionnelle Question 1 Test 101

bancaire quand à lui se sent perdu, parmi des entreprises qui paraissent à peu de chose prés semblables, d’où sa tendance à disperser ses comptes dans divers établissement, et devient par là même un consommateur volatile… Devient alors essentielle la question de la fidélisation de la clientèle. Car après avoir conquérir ses client, chaque établissement se doit de les conserver, afin d’être sur de leur rentabilité et de générer suffisamment de chiffre d’affaires pour perdurer sur le marché. Les outils

....... IX Introduction générale – Le livre de la maturité ..................................................................................................................................................... XI Partie 1 Le coaching, pour quoi faire ? Chapitre 1 – À propos du coaching, ce truc à la mode – Jean-Louis Fonvillars Chapitre 2 – Du coaching comme gestion et comptabilité de soi ........................ 3 – Baptiste Rappin ...............................................

entreprises, Casablanca. et intervenant à l’ISCAE 1 L’ISCAE N’ENTEND DONNER NI APPROBATION NI IMPROBATION AUX OPINIONS EMISES DANS LE CADRE DE MEMOIRE. CES OPINIONS DOIVENT ETRE PROPRES A LEURS ACTEURS 2 SOMMAIRE Numéros Titres INTRODUCTION Contexte, problématique et objectifs Client, cible et démarche de la recherche PARTIE 1 : GENESE DE LA GESTION DE CONNAISSANCES POUR LES VERIFICATEURS DE LA DGI INTRODUCTION DE LA PARTIE 1 Pages 16 17 28 29 29 30 30 30 31 31 33 36 40 41

www.culture-materielle.com Le comportement du consommateur et de l’acheteur Richard LADWEIN -1- Richard Ladwein (2003), Le comportement du consommateur et de l’acheteur, 2ième édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel

www.culture-materielle.com Le comportement du consommateur et de l’acheteur Richard LADWEIN -1- Richard Ladwein (2003), Le comportement du consommateur et de l’acheteur, 2ième édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation

L’OBTENTION DU DIPLÔME D’ADMINISTRATEUR FILIERE : BANQUE ET FINANCE DES MARCHES PROMOTION 2004-2006 THEME ETUDE ET ANALYSE DU RISQUE DE CREDIT DANS UNE INSTITUTION DE MICROFINANCE : cas de Réalisé et soutenu par : Narcisse SOGLOHOUN Sous la direction de : Mr. Bénito FADO Enseignant à l’ENEAM Février 2008 Réalisé et soutenu par Narcisse SOGLOHOUN 1 L’Ecole Nationale d’Economie Appliquée et de Management n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions

L’externalisation logistique Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Master 2 Professionnel Spécialité Logistique Romain GHEERAERT L‟externalisation logistique Mémoire de fin d‟études Le phénomène de l’externalisation logistique aujourd’hui en France et le positionnement stratégique des prestataires de services logistiques en étroite synergie avec les industriels à travers des partenariats forts. Maître de Mémoire : Patrice VOL Année 2010 1 Romain GHEERAERT L’externalisation logistique

GHEERAERT L’externalisation logistique Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Romain GHEERAERT Master 2 Professionnel Spécialité Logistique L‟externalisation logistique Mémoire de fin d‟études Le phénomène de l’externalisation logistique aujourd’hui en France et le positionnement stratégique des prestataires de services logistiques en étroite synergie avec les industriels à travers des partenariats forts. Maître de Mémoire : Patrice VOL Année 2010 1 Romain GHEERAERT L’externalisation logistique REMERCIEMENTS

978-2-10-053752-5 Table des matières Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv Première partie – Programmation web avec MySQL/PHP Chapitre 1 – Introduction à MySQL et PHP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Introduction au Web et à la programmation web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 Serveurs web . . . . .

1 Université Abdelmalek Essaâdi Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger UFR : Management des Organisations Mémoire de fin d’études Thème : STRATEGIE D’EXTERNALISATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE GLOBALECAS DES ENTREPRISES INDUSTRIELLES DE TANGER Pour l’obtention du Diplôme des Etudes Supérieures Approfondies en Management Industriel Présenté par : RACHID EL FELAHI Encadré par : M. MOHAMMED AMINE M’BARKI Membres du Jury : M. MOHAMMED AMINE M’BARKI- Enseignant chercheur à l’ENCGT