Animation Commerciale Assurance

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION OFPPT Module N° 21 : Stratégie Commerciale internationale Secteur Spécialité Niveau : Tertiaire : Commerce : Technicien Spécialisé Rachid LAAGUILI : Formateur à l’I.S.T.A Ibn Marhal, Tanger SOMMAIRE Introduction générale ................................................. Erreur ! Signet non défini. Chapitre I : LE DIAGNOSTIC EXPORT ..........

sous-secteur des services de voyages. Les entreprises les plus susceptibles d’embaucher des travailleurs pour cette fonction de travail sont les agences de voyages et les clubs automobiles. Il gère le personnel de l'agence, définit la politique commerciale, la publicité de l'agence... Il est amené à visiter les complexes hôteliers qu'il veut proposer à ces clients pour en vérifier la bonne tenue. Il est également un financier pour une bonne gestion des gains et des dépenses de l'agence. Chapitre 2 :

I – DEFINITION DE L’AUDIT INTERNE Chapitre 1 : LA FONCTION D’AUDIT INTERNE L’Audit Interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses Conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle, et de gouvernement d’entreprise

crédit, prêt, carte bleu et autres, nous nous sommes orientés vers celui de services personnalisés tels que les placements, investissement, crédits et assurance-vie. Le réseau Dupuy de Parseval se positionne sur des valeurs et une culture différenciée d’une banque de masse comme les grandes banques de dépôt françaises. L’ensemble de l’équipe commerciale développe des relations privilégiées avec les clients : les comptes sont ouverts de père en fils. La banque mène une stratégie d’écrémage (sélection

donc… prendre Malak) en hausse, multiplié par 2 en 10 ans. Croissance de volume des dépenses promotionnelles : * concurrence accrue entre marques de moins en moins différenciées * pression sur les responsables de la communication et les commerciaux * puissance de la grande distribution, qui cherche à se différencier et à être concurrentielle sr son image prix * saturation des consommateurs confrontés à une multiplicité de com’ * recherche d’opportunité dans un contexte de crise

1-3-rôle 2- Les techniques de vente à Marjane …………………………………………………… 2-1-le merchandising et communication…………………………………………………. 2-2- LA promotion…………………………………………………………………… .. 2-3- publicités sur le lieu de vente et animation…………...…………………………….. 2-4-assortiment, services et prix…………………………………………………….… Conclusion……………………………………………………………………………...……. Aujourd’hui le Maroc fait partie de la catégorie des pays émergent, au même titre que l'Inde ou la Turquie.

distribution soutenu par une politique de communication efficace n’assure pas à coup sûr un succès commercial. Tout ses efforts resterons vain s’il n y a pas de ressources parfaitement organisé et correctement structurés pour atteindre les objectifs de l’entreprise. L’équipe commerciale qui constitue un lien privilégié entre l’entreprise et sa clientèle joue un rôle indispensable dans le succès commercial de tout produit ; elle doit donc être dans les meilleures dispositions possibles afin de contribuer

secteurs d’activité suivants : les banques et autres organismes financiers, les assurances et autres organismes de protection sociale, la distribution (grande distribution et distribution spécialisée), l’industrie, les services, le secteur public. (cf. annexe 1 « Les principales références d’Ellipsa ») Ellipsa intervient sur les réseaux de vente physiques : les points de vente, les agences, les automates, les forces commerciales terrain. Mais également sur tous les autres canaux de vente à distance :

Restauration 2.1 Le service assurance qualité ( Le suivi de la qualité chez Ansamble Breiz Restauration En matière de sécurité alimentaire et de santé, rien ne doit être laissé au hasard. En ce qui concerne le suivi de la qualité, Ansamble Breiz Restauration propose des engagements concrets en matière de qualité d’écoute (commissions menus, documents de suivi), de suivi (compte rendu et réactivité) mais aussi en matière d’innovation (éducation nutritionnelle, animation, campagne d’information…)

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales page 1 SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Unités communes ANNEXE II Stage en milieu professionnel 5 17 42 62 66 67 ANNEXE III Horaires d’enseignement Tableau croisé disciplines d’enseignement / Savoirs