App Store

Finalités | Economique, sociétale, assurer sa pérennité, réaliser du profit | Secteurs d’activité | Section secondaire et tertiaire (industrie – recherche et investissement) | Ressources | Humaines | 35000 salariés | | Matérielles | 290 Apple Store – usines – machines – locaux – produits | | Financières | Capital : 213,9 milliards USDBénéfice : 8,24 milliards USD | | Immatérielles | Brevet – logiciel – Recherche et Développement – Image de marque | Nationalité | Américaine (siège social

6e génération est entièrement tactile et le format a été revu ; - l'iPod shuffle, baladeur numérique qui a la particularité de ne pas posséder d'écran ; - l'iPod touch, baladeur à écran tactile large. Il permet de télécharger des applications sur l'Apple Store et ressemble en tous points à l'iPhone hormis la présence du téléphone et d’internet en 3G Jamais auparavant Apple n’a bénéficié d’un retour d’expérience aussi grand qu’avec l’iPod. Le coût de l’iPod n’a cessé de diminuer. (cf. figure 4). La part

tablettes tactiles.. Apple est la seconde entreprise mondiale dans l’industrie high-tech derrière Samsung. En 2011, l’entreprise emploie 60 4000 employés pour un chiffre d’affaires annuel de 170,9 milliards de dollars. Apple exploite 415 « Apple Store » (PowerPoint) réparties dans 13 pays. Le bénéfice annuel en 2013 de Apple s’élève à 37 milliards de dollars. Apple privilégie depuis toujours une technique commerciale de proximité avec ses clients. Cependant, de nombreux organismes internationaux

pas dans un magasin, je vais à l’Apple store… Tous les utilisateurs adoptent des codes qu’ils n’avaient pas avant. Lorsque l’on achète un produit Apple on rejoint une communauté. La musique on ne la consomme pas et on ne l’achète/télécharge pas comme un individu classique sur Youtube, dans un magasin, chez un disquaire mais sur Itunes. Le dernier point est au niveau du comportement d’achat. Quand un utilisateur de produit Apple se rend dans un Apple store ce n’est pas dans une démarche de besoin

pouces de diagonale. La rapidité de la transition vers Windows 10 sera déterminante pour Microsoft, qui compte générer de nouveaux revenus grâce à la vente de services. Il prélève par exemple une commission sur les logiciels vendus depuis le Windows Store et vend un espace de stockage de fichiers dans le cloud. Microsoft a initié cette transition avec sa suite bureautique Office. Elle est désormais disponible gratuitement sur la plupart des plates-formes, avec un abonnement payant pour modifier les

graphisme (écran Retina) PRODUIT AUGMENTE Les applications APPLE : IOS ITUNES ICLOUD ITUNES MATCH IMESSAGE AIRPLAY AIRPRINT APPLE STORE MAIL IMOVIE PASSEBOOK KIOSK FACETIME IBOOK Les applications « APPLE Store » à télécharger : Jeux Journaux Divertissements Utilitaires PRODUIT PERCU APPLE tout à l’image de son créateur Steve Job est une marque qui a toujours été à

la sophistication et de l’élégance. Cette approche se retrouve tant dans le design physique des produits Apple que dans l’ergonomie logicielle. Principe 6 Faites vivre une expérience à vos clients Principe en phase avec le principe n°4. Les Apple store sont par exemple des fer de lance de l’expérience qu’Apple peut proposer à ses clients. Tout le monde peut essayer les produits, être conseillé et tester les produits afin de vivre une « expérience ». Principe 7: Faites passer votre message Steve Jobs

Apple En mai 2011, Gary Allen a parcouru plus de 5 000 km, traversé dix États et consommé près de 400 litres d’essence pour célébrer le dixième anniversaire de l’Apple Store. Pourquoi faire une telle chose ? Lors du lancement de l’iPad, des milliers de clients à travers le monde ont campé une nuit entière devant leur Apple Store pour être les premiers à acheter le tout nouvel appareil. Même le co-fondateur d’Apple, Steve Wozniak, est arrivé douze heures avant l’ouverture du magasin de San Jose,

développement de programmes en commun. 1995: Microsoft sort Windows 95, ce qui sera défini comme la plus grande avancé technologique du siècle, Apple ne peut que laisser se faire enterrer. 1997: Nouveaux produits : -Site de vente sur internet (Apple store) - powermacs 8600 et 96005, c’est les ordinateurs les plus rapides et puissants de la planète. - Apple sort son nouveau système d'exploitation sous le nom de macOS8 et bien qu'il n'apporte pas de grandes innovations se sera l'un des plus gros succès

produit véhicule une forte image de mode. Prix : De plus le positionnement des produits est de l’haut de gamme : les prix sont extrêmement élevés, les promotions sont quasiment inexistantes Place (distribution) En 2012, on dénombrait près de 400 Apple Store réparties dans le monde. Mais c’est aussi sur le web et via un réseau de magasins partenaires de plus en plus large que la marque réalise ses ventes. On peut aujourd’hui trouver ses produits à la Fnac, chez Media Markt ou encore chez Carrefour. Apple