Apple Forces Et Faiblesses Management

II. Pour animer la relation avec les clients a. Approche relationnel du consommateur b. Street marketing mobile III. Pour l’interactivité a. Le « SMS management » c. Approche Pull I. Les sites Mobiles I. Pour rendre une marque accessible à chaque instant a. communication mobile web call back b. Objectifs

chers. Pour garder ce positionnement dans l’esprit du consommateur, il a fallut toujours faire une grosse campagne sur les prix. A travers sa politique de prix il veut créer une image d’accessibilité à tous quel que soit le revenu. - Son management  METRO possède une structure hiérarchique. De manière générale, les différentes tâches sont déléguées selon les différents niveaux hiérarchiques et selon les compétences de chaque collaborateur. - La clientèle : Profil du consommateur

positionnement λ LA CONCURRENCE 1- Identifier la concurrence 1-1 : La concurrence au niveau du secteur 1-2 : La concurrence au niveau du marché 2- Identifier la stratégie des concurrents 3- Découvrir les objectifs des concurrents 4- Evaluer les forces et les faiblesses des concurrents 5- Anticiper les réactions 6- Les stratégies concurrentielles λ LA STRATEGIE DE DISTRIBUTION : 1- Les fonctions de la distribution 2- La stratégie de distribution du producteur 2-1 : Critère de choix d une stratégie de distribution

E. Mission 5 La préparation et l’animation d’une réunion quotidienne ...... III. La mise en œuvre d’un projet …………………………………………………. A. Le diagnostic de l’unité commerciale ……………………………………….. 1) Les forces et les faiblesses ……………………………………………… 2) Les opportunités et menaces ……………………………………………. 3) Le choix du projet et justification ………………………………………. 4) Les objectifs …………………………………………………………….. 5)

Full Direct Agent / Concessionnaire 1st tier First tier / Two tiers Apporteur d’affaires OEM Caractéristique Volume de Exemple partenaires officiel Le Vendeur vend aux clients par une force de vente interne, ou avec des forces de vente supplétives, et/ou utilise le web comme moyen de commercialisation Le vendeur vend aux clients en direct et par un réseau d’agents ou de concessionnaires dédiés Le vendeur a son propre réseau de revendeurs qu’il gère directement. Ce

* Collaboration entre les départements. * Priorités sur les impératifs externes. * Focus sur la segmentation. * Beaucoup de contact avec le consommateur qu’il faut maintenir ! * Beaucoup d’études de marché. Le market-driven management : l’orientation marché Raison d’être * « Le marketing est trop important pour être laissé aux seules mains des marketeurs » * Elargir la culture de l’orientation-marché aux autres départements. * L’orientation marché implique que

les intervenants qui influencent la décision d’achat du client (marché au sens large) Client Client toutes les fonctions de l’entreprise sont tournées vers le marché. On peut dire qu’il y a une philosophie du management a travers le besoin de la satisfaction des consommateurs L’intégration des activités pour satisfaire ces besoins

recrutement, – Le management général • Culture de l’entreprise • Philosophie du dirigeant – L’équipe de direction • Niveau, compétences, relais d’influence La production – Etat de l’outil de production, – Capacité de production – Qualification de la main d’œuvre – Savoir faire technique – Réactivité, flexibilité – Respect des délais La recherche et le développement (si adapté au cas) – capacité d’innovation, brevets Diagnostic interne : méthodologie L’entreprise est évaluée en termes de forces et de faiblesses

1 : Qu’est-ce que le management ? (clé :JSELTEJLM) Première petite histoire, la bataille des Thermopyles  décider, diriger dans un contexte de crise, c’est du management. Deuxième petite histoire, la construction de la Cathédrale par Charles Borromée  l’importance du sens dans le management. Troisième histoire, fondateur de Microsoft en 1983, Bill Gates et Paul Allen Le management c’est aussi bâtir (entreprise moyennemultinationale) Dans l’histoire, le management était considéré comme

l’engagement des ressources) Est stratégique toute décision qui a pour but : * De rendre l’entreprise compétitive à long terme * De se renforcer dans un environnement Pour conséquences : * Des changements importants (structurels, management) Le plus important dans l’entreprise n’est pas la finance mais le facteur humain. La base de toute entreprise est une association d’hommes, à la fois compétents et en charges de recruter des bras compétents. L’incompétence se paye à tous les