Apple Marketing Expérientiel

 Case study – Apple Inc, an experiential brand ? Pour répondre au mieux à l'étude de cas « Apple » et à la problématique : « Apple, an experience brand », nous avons orienté nos réponses suite à l'étude du point de vente de Bordeaux rue Sainte Catherine. Partie 1 : Dans cette première partie nous allons nous intéresser et analyser « l'expérience produit », au regard et au ressenti qu'un consommateur peut avoir à propos du produit et à l'expérience au niveau de la communication. Le

merchandising. Questions que se pose notre client ? Le marketing expérientiel a-t-il une influence positive sur les ventes ? ETAPE 1 – ETUDE DOCUMENTAIRE Objectif : Expliquer la spécificité du concept du magasin choisi sur le marché étudié. Comprendre les tendances du secteur => en termes de distribution /mise en scène des offres. A ne pas oublier Informations => pensez aux sources Prendre des photos ETAPE 2 - IMPACT DU MARKETING SENSORIEL SUR LE CONSOMMATEUR Observer deux consommateurs

Marketing du tourisme 1. Qu’est-ce que le marketing expérientiel ? « Le marketing expérientiel est basé sur le fait que les consommateurs recherchent des univers qui les sortent de leur quotidien, qui les font rêver avec des concepts de plus en plus sophistiqués, où l’esthétique et l’ambiance sont de plus en plus omniprésentes », d’après Patrick Hetzel  (2002, homme politique et un universitaire français). C’est la création d’un ensemble d’expériences qui permettent d’engager le consommateur

l'entreprise, il peut s'agir de l'image de marque, de la notoriété, de la qualité. Nous prenons toujours Apple qui a une forte notoriété, réputé pour la qualité de ses produit, cette entreprise a une image de marque positive. Puis il y a la valeur hédonique qui est liées a tous les souvenirs agréable mémorisé, à l'envie de raconter son expérience et de la renouveler. Ex : un client Apple satisfait de son iphone qui encourage son entourage a acheter ce produit qu'il trouve complètement hors du commun

périmètres du marketing Les missions du marketing Les décisions du consommateur L’influence de l’entourage du consommateur : évolutions et tendances 1 LES PÉRIMÈTRES DU MARKETING 2 LES PÉRIMÈTRES DU MARKETING Nature du produit Destination du produit Nature de l’échange Relation à établir avec le client Espace géo-culturel de la consommation Marketing international Bien de consommation BtoC BtoBtoC B2E Marketing marchand Marketing relationnel / Marketing expérientiel 3 LES

sur les thèmes Marketing Sujets de recherche : * Wait Marketing * Marketing Emotionnel * Marketing Expérientiel * Confiance de consommateur Wait Marketing Wait Marketing : Pratique publicitaire ayant pour objectif d’optimiser le budget communication de l’entreprise en l’aidant à transformer les moments d’attentes des consommateurs en autant d’occasions de communiquer de manière plus efficace. Le Wait Marketing est donc une

MARKETING de GRANDE CONSOMMATION MARKETING - 2010-2011-cvdw 1 Modalités de cours • • • • • • • • 3 périodes au 1er semestre + 1 période T.P. 2 périodes au 2ème semestre + 1 période T.P. Prises de notes !!! exemples Livre de référence Exposés + conférences Observations sur le terrain Méthodologie inductive et déductive Interro et examens : – Interro préparatoire le 23/11 à 10h – Exa écrit (session de janvier) – Exa oral (session de juin et septembre) MARKETING - 2010-2011-cvdw 2

................................... 6 II- L’expérience et la marque ............................................................................................. 7 A) L’étendu du marketing expérientiel ............................................................................ 8 B) Les enjeux du marketing expérientiel ......................................................................... 8 C) Les bons élèves : ..................................................................................

Le marketing adulescent Comment les marques s’adressent à l’enfant qui sommeille en nous ? Auteur : Corinne MAILLET Diplômée de l’ESCP-EAP, spécialisation en marketing et finance ; analyste financière sur le secteur des biens de grande consommation chez Lehman-Brothers (Londres). Volume : 259 pages Éditeur : Village Mondial Date de parution : Octobre 2005 INTERET DE L’OUVRAGE Ils sont chaussés de Kickers, vêtus de T-shirts à l’effigie des Barbapapas ou de Hello Kitty, se rendent en trottinette

ressources financière même s'il se distingue d'abord par sa main d'oeuvre très bon marché et immensément nombreuse. « Après l’éclatement de la bulle internet en 2001, qui aurait pu imaginer que des entreprises telles que Google, Amazon, Facebook et Apple accapareraient 15 ans après 55% de notre vie numérique et posséderaient 123 milliards de dollars de réserves financières (selon une étude du cabinet Faber Novel parue en 2013). » (www.alhambra-es.com) « ils ont créé l’équivalent du PIB danois avec