Architecture orientée services

communiquent avec celle-ci de multiples manières. La gestion de la relation client doit permettre aux responsables d’entreprise de mieux comprendre leurs clients pour adapter et personnaliser, au-delà de leur communication, leurs offres, produits ou services. 1.2 Objectifs du document Ce document est un guide destiné aux entreprises désireuses d’améliorer leur capacité de gestion de la relation client par le biais d’un progiciel dédié à cette tâche. Ce document va vous permettre de structurer vos

communiquent avec celle-ci de multiples manières. La gestion de la relation client doit permettre aux responsables d’entreprise de mieux comprendre leurs clients pour adapter et personnaliser, au-delà de leur communication, leurs offres, produits ou services. 1.2 Objectifs du document Ce document est un guide destiné aux entreprises désireuses d’améliorer leur capacité de gestion de la relation client par le biais d’un progiciel dédié à cette tâche. Ce document va vous permettre de structurer vos

l’Unité d’Enseignement et de Recherche Génie Energétique et Industriel (UTER GEI) ; - - Le Pr LECOMTE Didier, Enseignant-Chercheur à l’UTER GEI ; - Le Dr CISS Abibou, Conseiller aux Relations Internationales ; - M. GOROSTIZA Luis, Architecte en service à la DIME ; Le Dr SALEY Moussa Hadiza, Enseignant-Chercheur au 2iE, pour son assistance et l’attention portée à mes travaux ; - Le personnel de la DIME, pour l’assistance technique et les données fournis durant ce mémoire ; - Mme NDIAYE Aminata

DOCUMENT N°3 Accompagner les activités de la direction dans leurs dimensions européenne et internationale 6 Coordonner et soutenir l’action, dans les institutions communautaires et internationales, des services spécialisés Au plan communautaire, il s’agira d’accompagner l’action des services dans l’élaboration du nouveau paquet ERIKA III et de constituer le relais avec le SGAE pour faire valoir la position de la DAM lors de la préparation des groupes du Conseil. La mission devra également préparer

globalisé, compétitif et innovant, caractérisé para l´émergence d´une philosophie des connaissances et des technologies sans cesse croissantes, savoir administrer tout acte d´invention, d´innovation, de production, et de commercialisation des biens et services, pour conserver une constance compétitive de haut niveau dans le marché, constitue pour l´entreprise, quelle qu´en soit sa dimension, la preuve d´une grande maîtrise stratégique du fonctionnement structurelle dont est composée chacune de ses unités

pris en charge par les associations dites gestionnaires (les espaces spécialisés qui accueillent alors les personnes handicapées sont aussi des espaces de droits spécifiques). Les associations de défense des usagers décrivent l’environnement (architecture, économie, culture) comme inadapté à la personne humaine et à la représentation de toutes ses différences. La société doit alors devenir un espace où toutes les différences trouvent leur place. Le déficit n’était plus effectivement une caractéristique

simplicité…), du suivi de sécurité (installations de mise à jour) et plus généralement de l’intégration de l’ensemble. La diversité des distributions permet de répondre à des besoins divers, qu’elles soient à but commercial ou non ; orientée serveur, bureautique ou embarqué ; orientée grand public ou public averti ; généraliste ou spécialisée pour un usage spécifique (pare-feu, routeur réseau, grappe de calcul, etc.) ; certifiées sur un matériel donné ; ou tout simplement entièrement libres, c’est-à-dire

exemple en ajoutant des structures de contrôle améliorées et le support de la programmation objet, tout en préservant au maximum la compatibilité avec les versions précédentes, de façon à éviter d'avoir à modifier l'énorme stock de programmes COBOL en service. Structure d'un programme en COBOL Un programme comporte quatre divisions. La norme COBOL-85 ne rend obligatoire que la première. * IDENTIFICATION DIVISION. *  : Contient des informations générales sur le programme (dont

d‟information pour la gestion de la relation client avec les besoins et les fonctionnalités souhaités. Pour cela, le système développé au sein de l‟entreprise Miniros, se verra réaliser avec le langage de modélisation UML2.0 et une application suivant une architecture 3 tiers, avec le langage PHP5 et le SGBD SQL Server2000. Sommaire Introduction générale ............................................................................................................... 1 I Présentation du sujet ..............

……………………………...………. 6 1.1. l’organisme d’accueil………………………………………………..…. 6 1.2. Le service eCommerce……………………………………….………… 7 Chapitre 2 : Analyse et conception du projet ……………………… 8 2.1. Analyse des besoins …………………………………….…………….…. 8 2.2. Conception de la base de données …………………….………..…. 9 Chapitre 3 : Réalisation du projet……………..………………………. 14 3.1. Les outils de travail …………………………………….……………… 14 3.1.1. Architecture de Webdev 9 ………………………….…..…..……. 14 3.1.2. Le W-Language ………………………………………..….….