Argumentaire De Vente Assurance

ASSURANCE MARITIME : risques et assurances - logistique et transports ------------------------------------------------- Les risques et l’assurance transport Les exclusions s’expliquent par la connaissance des risques, c’est pourquoi il est important de commencer par les risques. Ces clauses sont rédigées par des commissions de professionnels qui connaissent ces risques, il faut connaître les risques avant de connaître l’assurance. A) Les risques directs au cours du transport :

activités essentiellement dans : des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d’entreprises de production, des entreprises de commerce électronique, des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport, … Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, …). Ne relèvent

essentiellement dans : – des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés ; – des unités commerciales d’entreprises de production ; – des entreprises de commerce électronique ; – des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport... Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que qu’à une clientèle de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans

Vente par correspondance (vpc) Individu Access panel Société par actions simplifiée (sas) Service Loyer Vente au débarquement Géomarketing Approche Stratégie de services rendus Risque économique Moteur de recherche Veille stratégique (ou veille concurrentielle) Espionnage industriel Caisse – caissier - caissière Taux d’équipement Référencement Packaging Usager Direction Comportement du consommateur Techniques projectives Prise de contrôle ou de participation Politique Test

viable aux organismes susceptibles de lui accorder des subventions ainsi qu’aux mécènes. Élaborer ses budgets de production 3 Le dossier de production de l’administrateur contiendra la note d’intention du metteur en scène et un éventuel argumentaire du projet, le budget prévisionnel de production, un calendrier prévisionnel, une présentation de la compagnie et de ses partenaires coproducteurs, préacheteurs et diffuseurs. La phase de création commencera à l’issue de cette période. L’administrateur

avantages pour le consommateur………………………………...12 4) Les avantages pour le législateur……………………………………..13 3 Les deux types d’assurance : dommages (IARD) et personnes……….……..14 1) Les assurances dommages……………………………………………14 2) Les assurances de personnes…………………………………………15 II) L’assurance des personnes à la Société Générale………………………………………19 Les différents produits proposés ……………………………………………..19 1) Protection

les plus importants sont la BNP qui détient une partie du LCL, et la Société Générale. Toutes ces banques se développent rapidement et rattrapent le crédit agricole au niveau de la modernisation * Concurrents indirects (organismes de crédits, assurances) : maaf, soguafi, crédit moderne, gmf… * Clientèle La clientèle du crédit agricole a beaucoup évolué au début de par son activité. La principale clientèle était des agriculteurs et une clientèle rurale mais elle va très vite changer. Les

partie : l'entreprise - 5 - A) historique de l'entreprise - 5 - B) Unité d’accueil : Morgan Grand Var - 7 - C) Etude de la clientèle - 8 - D) Etude de la concurrence - 9 - II- Deuxième partie : tâches confiées - 10 - A) TECHNIQUE DE VENTE MORGAN - 11 - B) PREPARATION DES SOLDES - 14 - III - Troisième partie : Bilan du stage - 17 - A) Bilan professionnel - 17 - B) Bilan personnel - 17 - I- Première partie : l'entreprise A) HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE Créés en

VENTE TACHES I- Avant la vente : Qualification de la clientèle sur la zone de chalandise : voir annexe Dans notre point de vente, nous dénombrons plusieurs segments de clientèle. En partant de la majorité de notre clientèle : Les « partenaires », ils recherchent avant tout dans la marque une certaine assurance/qualité au travers des différents produits que nous pouvons lui proposer. Leur pouvoir d’achat est moyen. De même nous avons les « fusionnels » qui se sentent valorisés par

fonction du marché l’ensemble de ses outils de prospection. Les principaux documents à élaborer concernent : -la documentation de l’entreprise -le catalogue des produits sélectionnés pour ce marché -les cartes de visite -les conditions générales de vente et les prix (structure des prix dans l’utilisation des incoterms 2000) 4) Préparation des contacts avec les prospects Cette phase ouvrira 2 aspects ; -le premier contact qui se noue en général par écrit -l’entretien a) Assurer ou réussir