Aristide Boucicaut

La distribution L'histoire de la distribution commence avec celle du Bon Marché, créé par Aristide Boucicaut, en 1852. Trois innovations majeures accompagnent l'ouverture de ce premier grand magasin : * L'entrée libre, * L'affichage des prix, * L'exposition de la marchandise aux yeux des clients. Le commerce n'a ensuite cessé d'innover afin de répondre aux attentes des consommateurs toujours en pleine mutation et de lutter conte une concurrence de plus en plus accrue. Les grandes

pouvoir d'achat que l'on ne pouvait pas vraiment trouver dans Paris auparavant, qui ressemblait à une ville pauvre et semi-médiévale. (Napoleon III et le baron Haussman se sont beaucoup inspirés de Londres à l'époque). À cette période, Aristide et Marguerite Boucicaut développent un nouveau concept de grand magasin, en créant "Au Bon Marché" en 1852. Avec un vaste assortiment de produits, des prix fixés à faible marge indiqués sur une étiquette, un accès direct à la marchandise, le principe du satisfait

alimentaire. Largeur de l’assortiment : cela représente le nombre de familles de produits différentes La profondeur représente le choix à l’intérieur de chacune de ces familles. Historique, évolution, prospective : * Création 1852 (Aristide Boucicaut « Le bon marché ») * Innovation : prix affiché, soldes, livraisons, vente par correspondance, rendus, publicité. * Croissance jusqu’aux années 75/80, période de retrait puis relance depuis les années 2000. * Politique actuelle :

la première fois l’ensemble des équipements de la personne dans un même lieu. Le grand magasin va vendre énormément et c’est grâce aux trains que les marchandises vont pouvoir être acheminer vers le lieu de vente (= évolution industrielle) Aristide Boucicaut a mis en place 10 innovations majeures : L’Entrée libre L’affichage des prix La pratique de marge réduites (de l’ordre de 13% car mieux vaut faire des marge réduite et vendre de gros volume pour favoriser la rotation) L’unité du lieu

alimentaire de 120 à 400 m2. Prospective : rapprochement des commerces des lieux de vie. Grand magasins : Surface > à 2500 m2. Assortiment large et profond dans différentes familles de produits non alimentaires. Ex : Printemps et Galeries Lafayette Aristide BOUCICAUT – 1852 : ventre par correspondance (VPC), rendus, publicité, prix affichés, soldes. Magasins populaires : Magasin généraliste Surface de vente entre 600 et 2000 m2 Commercialisation entre 1000 et 7000 références en textile et bazar et

» (comme les affiches). La période impériale et la Restauration voient l’essor des échantillons et autres objets primes. Mais le véritable tournant va arriver pendant la révolution industrielle : les chromos et découpis (images) créés par Aristide Boucicaut dans les années 1880, qui connaitront un succès qui durera jusqu’à la veille de la Grande Guerre. Une anecdote intéressante concernant l’Objet Publicitaire : l’origine du mot « gadget » , terme souvent employé pour définir un petit objet

des couts important (cout d’accès au réseau des hyper marché par exemple), cela fait que ce n’est pas souple et qu’on ne change pas facilement. CE N’EST PAS UNE VARIABLE SOUPLE. Un peu d’histoire : 1852 : En France ouverture du bon marché (Aristide Boucicaut), première ouverture à Paris. A l’époque c’était l’innovation (une révolution) car : -Les prix étaient fixes et affichés. -L’entrée était libre. -La marchandise était exposée à la vue des clients et on pouvait toucher. -La qualité garantie

Pour le producteur (fabricant) = la distribution est une variable du mix qui est obligatoire et peu souple c'est-à-dire le prix peut être modifié du jour au lendemain. II. Historique La distribution commence en 1852 avec le Bon Marché de Aristide Boucicaut. Il a proposé * Prix fixe et affiché * Entrée libre * Marchandise exposé * Qualité garantie * Marge faible (13.5%) * Vendeur intéressé * Ambiance de fête dans le magasin 1er partie : l’appareil commercial français

Un produit manquant en rayon = perte de CA, perte de profit, perte de clientèle Historique • Le merchandising, dans l’histoire de la distribution française: – 1852 Premier grand magasin au monde : Le Bon Marché de Paris fondé par Aristide Boucicaut, précurseur du commerce moderne, décrit par Zola dans « Au bonheur des Dames ». merchandising : Entrée libre dans le magasin, prix fixés à l’avance, marges faibles et prix bas, service « satisfait ou remboursé », offre large et profonde, organisation

du commerce va modifier la distribution grâce à:  La circulation des produits favorisés par le chemin de fer et les transports maritimes.  La croissance des villes  L’information des clients  la démocratisation du luxe, surtout aux USA. Aristide Boucicaut invente les grands magasins avec comme concept vendre à bas prix, garantir la marchandise, marquer les prix en clairs, instituer un rendu et payer les vendeurs par commission. Les Etats-Unis ont était l’autre pôle de la premier révolution commerciale