Aspect Social Du Café

L’ENTREPRISE ………………………… 26 INTRODUCTION Starbucks Coffee Company a été créée en 1971 à Seattle, aux Etats Unis, par trois associés, Jerry Baldwin, Gordon Bowker et Zev Siegel. Le premier coffee shop Starbucks propose la vente au détail de café moulu selon la demande de ses clients. Pendant la première année, la société choisit de se fournir en grains non torréfiés auprès d’une compagnie extérieure. L’année suivante, les trois associés changent de stratégie et décident d’acheter leurs grains

de l’environnement 18 2.1. Segmentation 18 2.2. Ciblage 20 2.3. Positionnement 21 Conclusion Générale 23 Sources 24 Annexes 25 Introduction générale Leader mondial et pionnier du café positionné haut de gamme, Nestlé Nespresso a fait découvrir à ses clients ses Grands Crus de café de très haute qualité, à déguster dans le confort de leur foyer mais aussi dans des restaurants prestigieux, des cafés, des hôtels et des bureaux. L’offre Nespresso repose sur une trilogie unique soit

RH APPROCHE PLURIDISCIPLINAIRE DISCIPLINES « UTILISEES » par la GRH 1. Organisation et ergonomie 2. Economie et gestion 3. Droit du travail 4. Sciences sociales 1 – ORGANISATION IMPACT RH Taylorisme - Management humain Information - Gestion des carrières Automatisation - Professionnalisation des parcours, -Gestion des compétences - Ajustements humains et organisation choisie 1 – ERGONOMIE En grec « Ergon » travail et « Nomos » règles Définition de l’ANACT Connaissances sur

packaging de produits de grande consommation, les catégories de produit les plus souvent étudiées sont le café et les médicaments comme l’attestent les études suivantes. Au début des années 60, Dichter (1964) a fait évaluer le même café contenu dans quatre boîtes de couleur différente (brune, rouge, bleue et jaune). Les résultats indiquent que la majorité des répondants associaient le paquet brun à un café fort ou corsé, le rouge à la richesse, le bleu à la douceur ou à la suavité et le jaune à une trop

les moyens de communication. 7-3-1 La publicité 7-3-2 Marketing direct 7-3-3 Les réseaux sociaux utilisés par Nespresso. 8. Conclusion 9. Annexe 1 - Introduction Quoi de plus basique et banal que le café ? Et bien, Nespresso à réussi à en faire un produit de luxe. Il a révolutionné la manière de préparer le café afin d’offrir aux consommateurs l’expérience d’un café d’exception et en procurant de réels moments de plaisir et de détente à tout moment. Aujourd’hui, Nespresso

de fonctions et d’activités et traduisent ainsi le dynamisme de leurs régions ou du pays lui- même : • production de biens ou de services, • distribution de revenus favorisant ainsi la consommation, • paiement de taxes, d’impôts et cotisations sociales au profit du fonctionnement des collectivités publiques, • création d’emplois et de métiers nouveaux, etc.. S’il est dans la nature même de l’entreprise de produire, cela ne peut s’effectuer qu’en fonction d’un environnement toujours plus fluctuant

La mission de Botanic 3 Histoire de Botanic 1995 2007 2009 2011 2002 2008 2010 4 Aspect économique Chiffre d'affaire (en M€) 400 350 300 250 200 150 100 50 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Source : www.botanic.com 5 350 302 272 235 164 110 41 47 52 60 Chiffre d'affaire (en M€) Aspect économique Parc de magasins (France et Italie) 70 60 50 40 30 20 10 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

couverture de marché et intensité des canaux de distribution 14 Promotion, objectifs marketing à atteindre en matière de communication et communication mix à utiliser 14 Conclusion 15 Annexe 16 Sommaire exécutif Après avoir pénétré le marché du café de qualité à domicile par le biais de ses machines et capsules révolutionnaires, Nestlé souhaite aujourd’hui s’attaquer au thé en lançant une nouvelle gamme de produit : les capsules de thé. Cette nouvelle gamme de capsule complétera la désormais bien

dernières années. Le Royaume-Uni est un pays très libéral. Le taux d'imposition a été réduit de 24% à 20%. Le gouvernement a montré sa volonté de renforcer le développement du marché du café. La Société royale des arts et la BBC ont lancé «atelier défi de café» avec Starbucks, Costa et Caffé Nero pour remoderniser le café traditionnel . Economique: Malgré, la stabilité du gouvernement, l'aspect politique est marqué par d’importants problèmes économiques comme la crise économique de 2008 et le plan

C.F.C). ORGANIGRAMME [pic] L’EXPERT COMPTABLE Les différentes activités de l’expert comptable sont : ▪ Tenue de la comptabilité ▪ Etablissement de déclarations fiscales et sociales ▪ Révision de comptes ▪ Assistance en matière juridique ▪ Assistance en matière sociale telle que l’embauche et le licenciement ▪ Relation clientèle. LE COLLABORATEUR (COMPTABLE) Les différentes activités de ce collaborateur sont : ▪ Révision des comptes (régularisation