Assurance qualité

le theme: Audit des assurances Réalisé par: Fatima-Ezzahra MIRI Imane RAQUIQ Sous l’assistance de: Mme RHATAY [pic] Introduction Chapitre I: Notion d’ assurance * Section 1: Définition * Section 2: Les risques couverts * Section 3: Le contrat d’assurance Chapitre II: L’audit des assurances et le “risk management” * Section 1: Définitions et missions * Section 2: Déontologie Chapitre III: Le déroulement de l’audit des assurances * Section 1: Le but

 BTS ASSURANCE Session 2015 E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N°1 Situation  Accueil, orientation, et conseil au client  Développement d’un portefeuille client et Conduite d’un entretien commercial  Présentation et gestion d’une offre d’indemnisation ÉTUDIANT Nom : Prénom : Julie CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : AXA Cabinet mornet Adresse :   Activité : angent general d’assurance Service :

total de bilan supérieur à 18 milliards d’euros. |Fax : + 33 1 55 04 30 50 | |Audiovisuel |Les principales entités du groupe QBE sont notées : | | |Assurance Crédit |A (excellent) par AM Best pour leurs fortes solvabilités |(photo Jean Basset) | |Caution |A+ par Standard & Poor’s pour leurs capacités de paiement des sinistres |Jean

à ses adhérents. L'association Crédit Social des Fonctionnaires a pour objet de « permettre à ses membres d'accéder à un système d'économie sociale dans les domaines du crédit, de l'épargne, de l'assurance et des services en vue d'améliorer la qualité de la vie 3- En se dotant de moyens parfaitement adaptés, en personnel qualifié et en produits de placements, le CSF, par le biais de sa filiale Progretis, est en mesure d’apporter des réponses très précises en termes d’épargne aux adhérents. Pour

valeur du CDS est directement liée à la qualité de la signature de l'entité de référence, c'est pourquoi le CDS est un produit dérivé, plus précisément un dérivé de crédit puisque le sous-jacent est un crédit accordé à l’entité de référence. Par ailleurs, mis à part la prime, le CDS ne génèrera des flux financiers qu’en cas de réalisation d’un événement de crédit portant sur l’entité sous-jacente. Le CDS fonctionne donc comme une option, ou comme une assurance. Les CDS se négocient de gré à gré. Il

A. ALAMI HAMDOUNI RISK MANAGEMENT & QUANTS j. kawkab MARCHÉ des particuliers A. LAHBichI SECRETARIAT GENERAL M. IDRISSI PRODUITS & SERVICES MULTICANAL M. KABBAJ marketing entreprise & pilotage H. BELATIK Assurance Crédit EULER HERMES ACMAR T. BENZAKOUR d.g Assurances BMCE ASSURANCES F. assari d.g Location Longue Durée Location Courte Durée LOCASOM Y. SENHAJI d.g Factoring MAROC FACTORING S. TAZI presidente du directoire SALAFIN Crédit à la Consommation A. BOUABID president du directoire

luxembourgeoises de Fortis Banque. Elle nous montre qu’elle a su prospérer au sein d’un environnement concurrentiel important, mais surtout qu’elle a su s’adapter et intégrer avec excellence l’activité d’assurance, élargissant son activité à celle de banque-assurance, et changeant par conséquent la « banque » ; la BNP Paribas est donc « La banque et l’assurance d’un monde qui change ». Au long de cette première partie, nous décrirons le groupe BNP Paribas, dans un premier temps, ensuite le groupe PARIS EXCLUSIVE

Analyse sur la publicité : CNP Assurances de 2009 Réalisateur Koen Mortier Date 2009 Produit/Marque Pour l'assurance : CNP Assurances La Musique de la vidéo C'est une musique classique mais remixée, aux tonalités différentes. C'est la valse n°2 de la suite Jazz de Dmitri Chostakovitch. La musique sert à se démarquer par rapport à la concurrence et l'adéquation avec le produit et la clientèle auxquels cette publicité s'adresse. La musique est connue de tous, car cette musique

banque et une assurance soit appartenant à un même groupe financier (groupe Benjelloun avec la BMCE Bank, la RMA et Al Wataniya), soit détenant des participations croisées l’une dans l’autre (la BCM et Axa Assurances Maroc). Cette forme de coopération qui vise essentiellement une utilisation plus rationnelle des fonds propres et des réseaux de distribution denses des établissements bancaires est amenée aujourd’hui, avec l’entrée en vigueur des dispositions du nouveau code des assurances, à évoluer rapidement

L’ouverture du Maroc sur la civilisation occidentale à l’aube de 20éme siècle avec tout ce qu’elle a engendré comme bouleversement tant au niveau économique qu’au niveau social, a donné naissance à un marché des assurances qui reste dominé par la branche automobile Malgré les efforts déployés par les professionnels et les pouvoirs publics pour le développement des autres branches d’assurances. Le taux de sinistralité au Maroc est en effet l’un des plus élevé du monde et l’exploitation de la branche